Scoprite il catalogo immersivo di Castorama: una rivoluzione nella realtà aumentata

La digitalizzazione sta trasformando ogni aspetto della nostra vita quotidiana e Castorama, leader indiscusso nel settore del bricolage e delle migliorie per la casa, sta compiendo un significativo passo avanti. Con il lancio del suo catalogo immersivoGrazie alla realtà aumentata, Castorama sta ridefinendo l'esperienza del cliente nel settore della decorazione della casa e dell'interior design. La mossa, orchestrata da Romain Roulleau, Direttore della Strategia Digitale di Kingfisher France e CDO di Castorama France, segna una svolta nella strategia omnichannel dell'azienda, armonizzando l'esperienza del cliente con quella di Kingfisher.esperienza di acquisto online e in negozio.

Il catalogo immersivo di Castorama: una rivoluzione nella realtà aumentata

Castorama, pioniere nell'integrazione della tecnologia della realtà aumentata, inaugura una nuova era con il suo catalogo immersivo. In collaborazione con la start-up francese Nfinite, specializzata nella digitalizzazione dei cataloghi di prodotti, Castorama offre un catalogo immersivo e interattivo. esperienza immersiva ai suoi clienti. A partire dall'inizio di novembre, i consumatori potranno semplicemente scansionare il loro Codice QR sui volantini, sul sito web o in negozio, proiettano più di 2.000 prodotti per la decorazione nel proprio spazio. Questa innovazione consente ai clienti di visualizzare le dimensioni, lo stile e il colore dei prodotti direttamente nella propria casa, offrendo una personalizzazione e una sicurezza senza precedenti nelle loro scelte di arredamento.

Questo importante progresso non solo trasforma l'esperienza di acquisto, ma arricchisce anche i contenuti online di Castorama. Grazie ai prodotti modellati digitalmente, il sito web di Castorama può ora offrire una moltitudine di immagini d'atmosfera, consentendo ai clienti di giocare con stili e colori diversi. Ad esempio, un cliente che sta pensando di rifare il pavimento e le pareti di una stanza può sperimentare diversi parquet e colori di vernice, visualizzando l'impatto di ogni scelta in tempo reale.

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Miglioramento dell'esperienza del cliente grazie al catalogo immersivo di Castorama

L'adozione da parte di Castorama del catalogo immersivo sta rivoluzionando il modo in cui i clienti interagiscono con i prodotti di interior design. Questa tecnologia all'avanguardia permette agli utenti di proiettarsi facilmente nel loro futuro design d'interni, eliminando le incertezze spesso associate all'acquisto di prodotti per la decorazione. Grazie a realtà aumentataOra i clienti possono visualizzare come i diversi prodotti si adatterebbero al loro spazio abitativo, in termini di dimensioni, stile e colore. Questa visualizzazione precisa li aiuta a prendere decisioni informate, riducendo il rischio di insoddisfazione post-acquisto.

Inoltre, il catalogo immersivo favorisce un'esperienza di acquisto più interattiva e coinvolgente. I clienti possono giocare con diverse configurazioni di arredamento, sperimentando diversi stili di carta da parati o colori di vernice per trovare l'abbinamento perfetto per i loro interni. In questo modo la ricerca del prodotto si trasforma in un'esperienza divertente e creativa, rafforzando il coinvolgimento dei clienti con il marchio.

Innovazioni digitali oltre il Catalogo Immersivo di Castorama

Oltre al suo catalogo coinvolgente, Castorama continua a spingersi oltre i confini dell'innovazione digitale. Un esempio notevole è il servizio di verniciatura online su misura, che traspone l'esperienza di personalizzazione del colore in negozio su una piattaforma digitale. I clienti possono ora scegliere o inviare una foto del colore desiderato ed effettuare un ordine online, beneficiando di una consegna rapida dal negozio più vicino. Questo servizio estende l'accessibilità di Castorama a coloro che vivono a più di 30 km da un negozio, offrendo una soluzione conveniente e su misura.

Allo stesso tempo, Castorama sta esplorando l'economia circolare attraverso la partnership con Backmarket per un negozio online di seconda mano. Questa iniziativa fa parte di un approccio sostenibile e omnichannel, proponendo un'offerta disponibile anche in negozio. Questo progetto sottolinea l'impegno di Castorama verso pratiche commerciali più responsabili e sostenibili.

Il futuro di Castorama: integrare l'IA generativa

Castorama sta esplorando attivamente le possibilità offerte dall'IA generativa, posizionandosi in prima linea nell'innovazione del settore retail. Questa tecnologia, che sta suscitando un grande interesse da parte dei rivenditori, apre un vasto campo di possibilità in termini di gestione e presentazione dei prodotti. Romain Roulleau, CDO di Castorama, sottolinea l'enorme potenziale dell'IA generativa nel trasformare la loro offerta e il modo in cui i prodotti vengono presentati e venduti.

L'integrazione dell'intelligenza artificiale negli strumenti di ricerca e raccomandazione visiva è già in corso. Castorama sta lavorando all'integrazione dell'IA generativa in diverse aree, prevedendo di presentare presto innovazioni impressionanti. Ciò dimostra l'impegno di Castorama a rimanere all'avanguardia della tecnologia, cercando costantemente di migliorare l'esperienza del cliente e di rivoluzionare il modo in cui i prodotti vengono offerti e venduti.

In conclusione, il catalogo immersivo di Castorama, arricchito dalla realtà aumentata, rappresenta un'importante svolta nel settore del retail, offrendo un'esperienza al cliente senza precedenti in termini di personalizzazione e visualizzazione. La continua innovazione di Castorama, che comprende servizi di verniciatura online su misura e iniziative di economia circolare, conferma il suo impegno verso la digitalizzazione e la sostenibilità. Con l'esplorazione dell'IA generativa, Castorama si posiziona non solo come leader di mercato, ma anche come visionario, ridefinendo costantemente l'esperienza di acquisto e rispondendo con agilità alle mutevoli esigenze dei consumatori. La trasformazione digitale di Castorama dimostra come l'innovazione possa plasmare il futuro del retail, migliorando sia l'esperienza del cliente che l'efficienza operativa.