Descoperiți catalogul imersiv Castorama: o revoluție în realitatea augmentată

Digitalizarea transformă fiecare aspect al vieții noastre de zi cu zi, iar Castorama, un lider incontestabil în domeniul bricolajului și al îmbunătățirii locuinței, face un pas înainte semnificativ. Odată cu lansarea catalog imersivîmbunătățită de realitatea augmentată, Castorama redefinește experiența clienților în sectorul decorațiunilor interioare și al designului de interior. Mișcarea, orchestrată de Romain Roulleau, director de strategie digitală la Kingfisher France și CDO al Castorama France, marchează un punct de cotitură în strategia omnichannel a companiei, armonizând experiența clientului cu cea a Kingfisher.experiență de cumpărături online și în magazin.

Catalogul imersiv al Castorama: o revoluție în realitatea augmentată

Castorama, un pionier în integrarea tehnologiei de realitate augmentată, deschide o nouă eră cu catalogul său imersiv. În parteneriat cu start-up-ul francez Nfinite, specializat în digitalizarea cataloagelor de produse, Castorama oferă un catalog interactiv și imersiv. experiență imersivă pentru clienții săi. De la începutul lunii noiembrie, consumatorii vor putea să scaneze pur și simplu Cod QR pe pliante, pe site sau în magazin, proiectați peste 2.000 de produse de decorare în spațiul propriu. Această inovație le permite clienților să vizualizeze dimensiunea, stilul și culoarea produselor direct în propria casă, oferind o personalizare fără precedent și o siguranță în alegerile lor de decorare.

Acest progres major nu numai că transformă experiența de cumpărături, ci și îmbogățește conținutul online al Castorama. Cu produse modelate digital, site-ul web al Castorama poate oferi acum o multitudine de imagini de atmosferă, permițând clienților să se joace cu diferite stiluri și culori. De exemplu, un client care se gândește să refacă podeaua și pereții unei camere poate experimenta cu diferite pardoseli de parchet și culori de vopsea, vizualizând impactul fiecărei alegeri în timp real.

Contact

Experiență îmbunătățită a clienților datorită catalogului imersiv Castorama

Adoptarea de către Castorama a catalogului imersiv revoluționează modul în care clienții interacționează cu produsele de design interior. Această tehnologie de ultimă generație permite utilizatorilor să se proiecteze cu ușurință în viitorul lor design interior, eliminând incertitudinile adesea asociate cu achiziționarea produselor de decorare. Datorită realitate augmentatăAcum, clienții pot vizualiza modul în care diferite produse s-ar potrivi în spațiul lor de locuit, în ceea ce privește dimensiunea, stilul și culoarea. Această vizualizare precisă îi ajută să ia decizii în cunoștință de cauză, reducând riscul de nemulțumire după cumpărare.

În plus, catalogul imersiv încurajează o experiență de cumpărare mai interactivă și mai atractivă. Clienții se pot juca cu diferite configurații de decorare, experimentând cu diferite stiluri de tapet sau culori de vopsea pentru a găsi combinația perfectă pentru interiorul lor. Acest lucru transformă cercetarea produselor într-o experiență distractivă și creativă, consolidând angajamentul clienților față de marcă.

Inovații digitale dincolo de Catalogul imersiv Castorama

Pe lângă catalogul său imersiv, Castorama continuă să depășească limitele inovației digitale. Un exemplu notabil este serviciul online de vopsire pe măsură, care transpune experiența de personalizare a culorilor din magazin pe o platformă digitală. Clienții pot acum să aleagă sau să trimită o fotografie a culorii dorite și să plaseze o comandă online, beneficiind de o livrare rapidă de la cel mai apropiat magazin. Acest serviciu extinde accesibilitatea Castorama la cei care locuiesc la mai mult de 30 km de un magazin, oferind o soluție convenabilă și personalizată.

În același timp, Castorama explorează economia circulară prin parteneriatul său cu Backmarket pentru un magazin online de produse second-hand. Această inițiativă face parte dintr-o abordare durabilă și omnichannel, oferind produse care sunt disponibile și în magazin. Acest proiect subliniază angajamentul Castorama față de practici comerciale mai responsabile și mai durabile.

Viitorul lui Castorama: integrarea inteligenței artificiale generative

Castorama explorează în mod activ posibilitățile oferite de inteligența artificială generativă, poziționându-se în fruntea inovației în sectorul de retail. Această tehnologie, care suscită un mare interes din partea comercianților cu amănuntul, deschide un câmp vast de posibilități în ceea ce privește gestionarea și prezentarea produselor. Romain Roulleau, CDO al Castorama, subliniază potențialul enorm al IA generativă în transformarea ofertei lor și a modului în care sunt prezentate și vândute produsele.

Integrarea inteligenței artificiale în instrumentele de căutare vizuală și de recomandare este deja în curs de desfășurare. Castorama lucrează la integrarea inteligenței artificiale generative în mai multe domenii, anticipând că va prezenta în curând inovații impresionante. Acest lucru ilustrează angajamentul Castorama de a rămâne în fruntea tehnologiei, căutând în mod constant să îmbunătățească experiența clienților și să revoluționeze modul în care sunt oferite și vândute produsele.

În concluzie, catalogul imersiv al Castorama, îmbunătățit de realitatea augmentată, reprezintă un progres major în comerțul cu amănuntul, oferind o experiență fără precedent pentru clienți în ceea ce privește personalizarea și vizualizarea. Inovația continuă a Castorama, inclusiv serviciile personalizate de vopsire online și inițiativele de economie circulară, confirmă angajamentul său față de digitalizare și sustenabilitate. Odată cu explorarea inteligenței artificiale generative, Castorama se poziționează nu doar ca lider de piață, ci și ca vizionar, redefinind în mod constant experiența de cumpărare și răspunzând cu agilitate la nevoile în schimbare ale consumatorilor. Transformarea digitală a Castorama arată modul în care inovația poate modela viitorul comerțului cu amănuntul, îmbunătățind atât experiența clienților, cât și eficiența operațională.