カストラマの没入型カタログをご覧ください：拡張現実の革命

デジタル化は私たちの日常生活のあらゆる局面を変えつつあるが、DIYと住宅設備の分野で誰もが認めるリーダーであるカストラマ社は、大きな一歩を踏み出した。DIYとホームセンターのリーダーであるカストラマ社は、大きな一歩を踏み出した。没入型カタログ拡張現実（AR）により強化されたカストラマは、ホームデコレーションとインテリアデザインの分野における顧客体験を再定義している。キングフィッシャー・フランスのデジタル戦略担当ディレクターであり、カストラマ・フランスのCDOであるロマン・ルルローが指揮を執るこの動きは、同社のオムニチャネル戦略における転換点となり、顧客の体験とキングフィッシャーの体験を調和させる。オンラインと店舗でのショッピング体験.

カストラマの没入型カタログ：拡張現実の革命

拡張現実（AR）技術統合のパイオニアであるカストラマ社は、没入型カタログで新時代を切り開こうとしている。製品カタログのデジタル化を専門とするフランスの新興企業Nfinite社との提携により、カストラマは没入型のインタラクティブなカタログを提供する。没入型体験を顧客に提供する。11月上旬から、消費者は自分の携帯電話をスキャンするだけで QRコードチラシ、ウェブサイト、または店頭で、2,000点以上の装飾製品を自分の空間に投影することができます。この技術革新により、顧客は商品のサイズ、スタイル、色を自分の家で直接視覚化することができ、これまでにないパーソナライゼーションと安心してインテリアを選ぶことができる。

この大きな進歩は、ショッピング体験を一変させるだけでなく、カストラマのオンライン・コンテンツを充実させる。デジタルモデル化された製品により、カストラマのウェブサイトは、多数のムード・ビジュアルを提供できるようになり、顧客はさまざまなスタイルや色で遊ぶことができる。例えば、部屋の床や壁の模様替えを考えている顧客は、寄木細工の床やペンキの色を試しながら、それぞれの選択が与える影響をリアルタイムで視覚化することができる。

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カストラマのイマーシブ・カタログによる顧客体験の向上

Castoramaの没入型カタログの採用は、顧客とインテリアデザイン商品との接し方に革命をもたらしている。この最先端技術により、ユーザーは簡単に将来のインテリア・デザインに自分を投影することができ、装飾品の購入にありがちな不安を取り除くことができる。おかげで拡張現実顧客は、サイズ、スタイル、色などの観点から、さまざまな商品が自分の生活空間にどのようにフィットするかを視覚化できるようになった。この正確なビジュアライゼーションは、顧客が十分な情報を得た上で決断するのに役立ち、購入後の不満のリスクを軽減する。

さらに、没入型カタログは、よりインタラクティブで魅力的なショッピング体験を促す。顧客は、さまざまなスタイルの壁紙やペンキの色を試して、自分のインテリアにぴったり合うものを見つけるなど、さまざまな装飾構成で遊ぶことができる。これは、商品リサーチを楽しくクリエイティブな体験に変え、顧客とブランドとのエンゲージメントを強化する。

カストラマのイマーシブ・カタログを超えるデジタル・イノベーション

没入型カタログに加え、カストラマはデジタル・イノベーションの限界に挑み続けている。その顕著な例が、オンライン・オーダーメイド・ペイント・サービスで、店舗でのカラー・カスタマイズ体験をデジタル・プラットフォームに移したものだ。顧客は、希望する色の写真を選択または送信してオンラインで注文し、最寄りの店舗から迅速に配送される。このサービスにより、店舗から30km以上離れた場所に住む人々もカストラーマにアクセスできるようになり、便利でオーダーメイドのソリューションを提供できるようになった。

同時にカストラマは、中古品オンラインショップのBackmarketとの提携を通じて、循環型経済を模索している。この取り組みは、持続可能なオムニチャネル・アプローチの一環であり、店頭でも購入可能な商品を提案している。このプロジェクトは、より責任ある持続可能なビジネス慣行へのカストラマのコミットメントを強調するものである。

カストラマの未来：ジェネレーティブAIの統合

カストラマは、ジェネレーティブAIが提供する可能性を積極的に探求し、小売分野におけるイノベーションの最前線に自らを位置づけている。小売業者から大きな関心を集めているこのテクノロジーは、商品管理やプレゼンテーションの面で広大な可能性を開くものだ。Castorama社のCDOであるRomain Roulleau氏は、ジェネレーティブAIが、小売店の商品提供や商品陳列・販売方法を変革する大きな可能性を秘めていることを強調している。

ビジュアル検索や推薦ツールへのAIの統合はすでに進行中である。カストラマ社は、いくつかの分野でジェネレーティブAIの統合に取り組んでおり、間もなく印象的なイノベーションを発表する予定だ。このことは、常にテクノロジーの最先端に身を置き、顧客体験を向上させ、商品の提供・販売方法に革命を起こそうとするカストラマのコミットメントを物語っている。

結論として、拡張現実によって強化されたCastoramaの没入型カタログは、パーソナライゼーションとビジュアライゼーションという点で前例のない顧客体験を提供し、小売業における大きなブレークスルーを象徴している。特注のオンライン塗装サービスや循環型経済への取り組みなど、カストラマの継続的なイノベーションは、デジタル化と持続可能性へのコミットメントを裏付けている。ジェネレイティブAIの探求により、カストラマ社は、マーケットリーダーとしてだけでなく、常にショッピング体験を再定義し、変化する消費者ニーズに機敏に対応する先見者としても位置づけられている。カストラマのデジタル・トランスフォーメーションは、イノベーションがいかに小売業の未来を形成し、顧客体験と経営効率の両方を向上させるかを示している。