Come calcolare il ROAS di una campagna di filtri Snapchat?

Molte aziende si stanno spostando in Filtri Snapchat ma alcuni sono ancora perplessi sulle prestazioni a causa della mancanza di visibilità. In effetti, l'analisi del ROAS di un filtro viene effettuata grazie a KPI diversi rispetto ad altre campagne digitali.

Per aiutare i brand a capire come funziona, Snapchat ha realizzato uno studio di Nielsen su una quindicina di marchi che hanno già prodotto un filtro Snapchat sponsorizzato.

Informazioni sui filtri di Snapchat

Prima di parlare di ROAS, affronteremo un aspetto più pratico. Prima di tutto, dobbiamo capire quali sono le chiavi del successo di un filtro.

Per ogni marchio gli obiettivi di una campagna di questo tipo sono diversi. Alcuni marchi cercano di aumentare la consapevolezza o il coinvolgimento della comunità, mentre altri cercano di aumentare la conoscenza del prodotto attraverso la prova.

Per rispondere a questa domanda, ecco alcune domande da porsi per realizzare un filtro che soddisfi i vostri obiettivi:

Avete un modo divertente per aumentare la consapevolezza del vostro marchio?
Ci sono momenti culturali a cui potete partecipare?
State pianificando una campagna specifica con un nuovo modo di comunicare?
Alcune parti del percorso d'acquisto sono fisiche (allestimento in realtà aumentata)

Nielsen ha basato la sua ricerca su 15 marchi che hanno avuto oltre 1 miliardo di impressioni e hanno speso oltre 20 milioni di dollari in pubblicità su Snapchat. Le 3 domande che i team dello studio hanno esaminato sono state:

La realtà aumentata è un buon modo per migliorare la percezione del marchio da parte dei consumatori?
Quanto è efficace l'investimento in AR nel percorso di acquisto?
Quali sono i KPI da considerare per valutare la performance di un investimento in realtà aumentata?

Contatti

Percezione del marchio da parte dei consumatori

Secondo lo studio, le esperienze con i filtri di Snapchat superano quelle di altri canali di comunicazione. Infatti, è possibile creare diverse varietà di filtri, il che consente ai marchi di offrire contenuti originali e unici. Ad esempio, c'è l'aspetto pratico grazie agli accessori AR, ma anche l'aspetto ludico grazie ai giochi di realtà aumentata.

Acquisti più rapidi ed efficienti con la realtà aumentata

Nell'era digitale, è essenziale convertire i visitatori molto rapidamente per limitare la durata del processo di acquisto.

Come spiegato in precedenza, un filtro Snapchat serve a diversi scopi, tra cui la conversione. Così, per incoraggiare un utente ad acquistare, è possibile inserire delle call to action nei filtri sponsorizzati di Snapchat. In questo modo è possibile catturare il consumatore in un momento di forte coinvolgimento con il marchio mentre utilizza il filtro.

Ad esempio, i filtri di Snapchat sono 6 volte più efficaci per la conversione rispetto alla pubblicità televisiva. Inoltre, in termini di ROAS, la sua efficacia supera il ritorno sull'investimento di un semplice annuncio sui social media.

KPI da considerare nell'analisi del ROAS

L'ultima domanda era come calcolare il ROAS dei filtri sponsorizzati di Snapchat.

A tal fine, è necessario elencare i diversi KPI esistenti per analizzare le prestazioni dei filtri:

Impressioni
Impressioni pagate
Impressioni guadagnate
Tempo di gioco con l'attaccamento
Tempo di gioco
Risparmio
Salva la tariffa
Tasso di partecipazione
Azioni
Azioni uniche
Impressioni x Tempo di gioco
Impressioni pagate / Tasso di condivisione

Secondo Nielsen, le migliori metriche da considerare per i filtri di Snapchat sono:

Impressioni / (impressioni pagate + impressioni guadagnate)
Salva la tariffa
Impressioni pagate / Tasso di condivisione

Grazie a queste tre metriche, potrete analizzare il ROAS in modo efficiente e conoscere la rilevanza della vostra campagna di comunicazione digitale.

Per tornare allo studio Nielsen, il ROAS di un filtro Snapchat è di gran lunga superiore a quello di altri media, con un valore di 1,67, rispetto all'1,04 della televisione e allo 0,93 del digitale.