Pubblico di riferimento e i social network: vi diamo le chiavi del successo la vostra strategia social media
Introduzione
Facebook, Instagram, Snapchat e Linkedin hanno miliardi di utenti in tutto il mondo. Come azienda, è quindi importante essere presente sui social network. Ti permette di guadagnare visibilità tra il tuo pubblico di riferimento e di trovare nuovi clienti!
Tuttavia, bisogna notare che per avere una comunicazione efficace su queste piattaforme, è necessario adattare la vostra strategia di social media secondo il supporto scelto. Infatti, ogni applicazione ha: la sua specialità, il suo target e le sue tendenze.
La scelta della piattaforma giusta per la vostra comunicazione dipende anche dalla vostra attività, dai vostri obiettivi, dal vostro gruppo target e contenuto che vuoi condividere.
Filter Maker fornisce alcuni suggerimenti e cifre chiave per una campagna di comunicazione di successo su questi strumenti digitali che garantiranno l'immagine del vostro marchio.
Facebook: il più vecchio social network con un vasto pubblico di riferimento
Facebook rimane il più vecchio dei social network. Questo è un vantaggio che gli permette di avere il target più ampio possibile, anche se va notato che l'applicazione sta perdendo valore con i giovani che sono più presenti su reti come Instagram e Snapchat.
Tuttavia, offre la possibilità alle aziende di interagire con i loro clienti e lasciare che si esprimano sui vostri prodotti e servizi. Permette anche di organizzare eventi privati all'interno di una comunità e di farli scambiare opinioni sui sondaggi.
Inoltre, Facebook è stato anche il primo social network ad offrire diverse emoticon nella barra dei "mi piace" per sfumare e diversificare le opinioni degli utenti.
Facebook ha conquistato i suoi utenti anche con il suo mercato e il sistema di gruppi privati. Per la maggior parte delle persone, Facebook viene utilizzato per ottenere informazioni o per comunicare attraverso Messenger. Per le aziende è importante saper giocare con le sue diverse funzionalità e sfruttarle al meglio.
Anche se Facebook sta vivendo un calo di popolarità tra gli utenti più giovani, rimane un importante social network che domina questo tipo di settore. È quindi essenziale avere una pagina aziendale su Facebook perché sarà in grado di raggiungere un buon numero di utenti con un pubblico ampio e differenziato e quindi raggiungere un numero massimo di persone.
Instagram: il social network di tendenza per i giovani
Comprato da Facebook, Instagram è cresciuto esponenzialmente negli ultimi tempi, offrendo a molti marchi la possibilità di condividere i loro contenuti visivi sotto forma di un breve video o foto. Un forte strumento di marketing che raggiunge sempre più utenti.
Come azienda, questo strumento può essere utile per costruire o consolidare l'immagine del tuo marchio, quindi è importante condividere il giusto contenuto digitale per creare un'identità visiva in linea con ciò che Instagram è.
Tuttavia, con instagram, devi stare attento a non cadere nell'oblio, perché ci sono molti account sulla piattaforma. Ecco perché è necessario avere una buona strategia di contenuti per differenziarsi in modo intelligente e distinguersi dalla massa.
Attraverso vari aggiornamenti, Instagram offre nuovi strumenti per mantenere un certo legame con l'utente e sviluppare la consapevolezza del marchio. Questo è in particolare il caso dell'aspetto di Real, storia o filtri.
Dal punto di vista del cliente: Instagram è più adatto a un target BtoC. Infatti, grazie alla presenza di influencer, rappresenta un vantaggio per le marche con una clientela BtoC con le possibilità di partnership e la piattaforma Instagram shop.
Se il vostro target è più BtoB, vi consigliamo di rivolgervi a Linkedin, che vi permetterà di sviluppare una rete professionale.
Instagram, riguarda utenti piuttosto giovani, con una grande maggioranza di utenti sotto i 35 anni che vivono in periferia o in città. Questa piattaforma risponde quindi a un target piuttosto giovane che fa tendenza e si connette più volte all'applicazione. Ma su Instagram, ciò che conta è adattare la propria strategia in base alla visibilità che si desidera, seguire le tendenze ed essere attivi. Avere un account Instagram come azienda è ancora uno strumento da sviluppare, poiché si tratta di un social network con una forte influenza per le aziende con una forte identità visiva e un target piuttosto giovane e amante delle novità.
Snapchat: il social network effimero per gli adolescenti
Con milioni di utenti oggi, Snapchat si è affermato con il suo concetto di condivisione momentanea di foto e video. Tra questi utenti, sono i giovani adolescenti che lo usano di più. Una piattaforma che è diventata più segmentata e mirata è il federatore del principio della storia e del filtro.
In effetti, questo è uno dei punti di forza di Snapchat. Più di 60% degli snap inviati ogni giorno sono ritoccati grazie ai numerosi strumenti di editing creativo di foto e video. Di conseguenza, più di 1 miliardo di Snaps aperti quotidianamente includono i filtri. E più di un terzo degli utenti attivi quotidianamente gioca con le Lenti (filtri animati).
Il target tipico di Snapchat è quindi essenzialmente una popolazione abbastanza giovane che ama il concetto effimero e giocoso del social network così come la nozione di "momento". Per essere in grado di comunicare su questo tipo di piattaforma, fai tuoi i codici di Snapchat tenendo anche presente l'aspetto "anticonformista" del social network.
Gli snapchatter apprezzano i contenuti brevi e istantanei in cui è necessario fare un'impressione immediata. Per i tuoi Snap Ads, approfitta dello schermo intero per trasmettere annunci di qualità in formato video, GIF o Cinemagraph. Per le tue Storie, approfitta di tutti gli strumenti creativi offerti da Snapchat. L'obiettivo è quello di creare interazione con la tua comunità lanciando giochi nelle tue Storie, per esempio.
Come azienda, potete utilizzare questi strumenti per creare una vera e propria comunità intorno al vostro marchio, rimanendo coerenti con la vostra immagine. Tuttavia, con Snapchat, è necessario definire in anticipo le preferenze del proprio target e gli obiettivi di comunicazione, per non dimenticare il principio di temporaneità dell'applicazione e inviare così il messaggio appropriato alla persona giusta nel momento ideale, per catturare tutta la sua attenzione.
Conclusione
Come potete vedere, che sia su Facebook, Instagram o Snapchat, è importante utilizzare i vostri mezzi di comunicazione in base al vostro target e ai vostri obiettivi.
Una comunicazione più trendy sarà condivisa su Instagram, una comunicazione di informazioni fattuali su Facebook, e alcune cose più temporanee e creative su Snapchat.
Prendi un appuntamento con uno dei nostri esperti per creare uno dei tuoi futuri filtri come parte della tua strategia di social media.
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