Introducción

Facebook, Instagram, Snapchat y Linkedin tienen miles de millones de usuarios en todo el mundo. Por lo tanto, como empresa, es importante estar presente en las redes sociales. Le permite ganar visibilidad entre su público objetivo y encontrar nuevos clientes.

Sin embargo, hay que tener en cuenta que para tener una comunicación eficaz en estas plataformas, es necesario adaptar su estrategia de medios sociales en función del soporte elegido. De hecho, cada aplicación tiene: su especialidad, su público objetivo y sus tendencias.

La elección de la plataforma adecuada para su comunicación también depende de su actividad, sus objetivos, su grupo objetivo y contenido que desea compartir.

Filter Maker te da algunos consejos y cifras clave para una exitosa campaña de comunicación en estas herramientas digitales que asegurarán la imagen de tu marca.

facebook imagen teléfono

Facebook: la red social más antigua con un amplio público objetivo

Facebook sigue siendo la más antigua de las redes sociales. Esto es una ventaja que le permite tener un público objetivo lo más amplio posible, aunque hay que señalar que la aplicación está perdiendo valor con los jóvenes que están más presentes en redes como Instagram y Snapchat.

Sin embargo, ofrece la posibilidad de que las empresas interactúen con sus clientes y les permitan expresarse sobre sus productos y servicios. También permite organizar eventos privados dentro de una comunidad, y hacer que intercambien opiniones sobre las encuestas.

Además, Facebook fue también la primera red social en ofrecer diferentes emoticonos en la barra de "me gusta" para matizar y diversificar las opiniones de los usuarios.

Facebook también ha conquistado a sus usuarios con su mercado y su sistema de grupos privados. Para la mayoría de la gente, Facebook se utiliza para informarse o como medio de comunicación a través de Messenger. Para las empresas, es importante saber jugar con sus diferentes funciones y explotarlas al máximo.

Aunque Facebook está experimentando un descenso de popularidad entre los usuarios más jóvenes, sigue siendo una red social importante que domina este tipo de sector. Por lo tanto, es fundamental tener una página de empresa en Facebook, ya que podrá llegar a un buen número de usuarios con una audiencia amplia y diferenciada y, por lo tanto, llegar a un número máximo de personas.

aplicación de instagram en el teléfono

Instagram: la red social de moda entre los jóvenes

Comprada por Facebook, Instagram ha crecido exponencialmente en los últimos tiempos, ofreciendo a muchas marcas la oportunidad de compartir sus contenidos visuales en forma de un breve vídeo o foto. Una fuerte herramienta de marketing que llega a más y más usuarios. 

Como empresa, esta herramienta puede ser útil para construir o consolidar tu imagen de marca, por lo que es importante compartir el contenido digital adecuado para crear una identidad visual acorde con lo que es Instagram. 

Sin embargo, con instagram hay que tener cuidado de no caer en el olvido, porque hay muchas cuentas en la plataforma. Por eso es necesario tener una buena estrategia de contenidos para diferenciarse de forma inteligente y destacar entre la multitud. 

A través de diversas actualizaciones, Instagram ofrece nuevas herramientas para mantener un cierto vínculo con el usuario y desarrollar la conciencia de marca. Este es el caso, en particular, de la aparición de Real, historia o filtros.

Desde el punto de vista del cliente: Instagram es más adecuado para un objetivo BtoC. De hecho, gracias a la presencia de los influencers, representa una ventaja para las marcas con una clientela BtoC con las posibilidades de asociación y la plataforma de la tienda de Instagram.

Si su público objetivo es más BtoB, le aconsejamos que recurra a Linkedin, que le permitirá desarrollar una red profesional.

Instagram, concierne a usuarios más bien jóvenes, con una gran mayoría de ellos menores de 35 años que viven en los suburbios o en la ciudad. Esta plataforma responde, por tanto, a un target bastante joven que está bastante de moda y se conecta varias veces a la aplicación. Pero en Instagram, lo que cuenta es adaptar tu estrategia en función de la visibilidad que desees, seguir las tendencias y ser activo. Tener una cuenta de Instagram como empresa sigue siendo una herramienta a desarrollar, ya que se trata de una red social con gran influencia para empresas con una fuerte identidad visual y un target más bien joven aficionado a las novedades.

snapchat en el teléfono

Snapchat: la red social efímera para adolescentes

Con millones de usuarios en la actualidad, Snapchat se ha impuesto con su concepto de compartir fotos y vídeos momentáneos. Entre estos usuarios, son los jóvenes adolescentes los que más la utilizan. Una plataforma que se ha vuelto más segmentada y dirigida es el federador del principio de la historia y el filtro.

De hecho, eso es lo que hace que Snapchat sea tan genial. Más de 60% de los Snaps enviados cada día son retocados gracias a las numerosas herramientas de edición creativa de fotos y vídeos. Como resultado, más de mil millones de Snaps abiertos diariamente incluyen filtros. Y más de un tercio de los usuarios activos diarios juegan con Lentes (filtros animados).

Por lo tanto, el objetivo típico de Snapchat es esencialmente una población bastante joven a la que le gusta el concepto efímero y lúdico de la red social, así como la noción de "momento". Para poder comunicar en este tipo de plataformas, haz tuyos los códigos de Snapchat sin perder de vista el aspecto "poco convencional" de la red social.

Los Snapchatters aprecian los contenidos cortos e instantáneos en los que hay que causar una impresión inmediata. Para tus Snap Ads, aprovecha la pantalla completa para difundir anuncios de calidad en formato vídeo, GIF o Cinemagraph. Para tus Historias, aprovecha todas las herramientas creativas que ofrece Snapchat. El objetivo es crear interacción con tu comunidad lanzando juegos en tus Stories, por ejemplo. 

Como empresa, puede utilizar estas herramientas para crear una auténtica comunidad en torno a su marca sin dejar de ser coherente con su imagen. Sin embargo, con Snapchat, es necesario definir previamente las preferencias de su público objetivo y sus objetivos de comunicación para no olvidar el principio temporal de la aplicación y enviar así el mensaje adecuado a la persona adecuada en el momento ideal para captar toda su atención.

Conclusión:

Como ves, ya sea en Facebook, Instagram o Snapchat, es importante utilizar tus medios de comunicación en función de tu target y tus objetivos.

En Instagram se compartirá más comunicación de moda, en Facebook información objetiva y en Snapchat cosas más temporales y creativas.

Concierte una cita con uno de nuestros expertos para crear uno de sus futuros filtros como parte de su estrategia de redes sociales.

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