Marketing automovilístico en 2024: las estrategias digitales que hay que poner en marcha

Definición: marketing del automóvil

El marketing del automóvil es el proceso de promoción de su marca, productos o servicios en el sector del automóvil. Puede adoptar la forma de marketing tradicional (televisión, periódicos, publicidad en vallas publicitarias, etc.) o marketing digital (redes sociales, sitios web, envío de correos electrónicos, etc.). El sector de la automoción es muy competitivo y las marcas necesitan establecer una estrategia de marketing sólida y creativa para destacar entre la competencia.

La finalidad del marketing automovilístico es cumplir una serie de objetivos de marca (aumentar el conocimiento de la marca, la ventaja competitiva, incrementar las ventas, etc.). Para lograrlo, las empresas deben redoblar sus esfuerzos y adaptarse al entorno digital que se ha consolidado.

Evolución de la comercialización de automóviles en 2024

Ya no es una gran sorpresa que lo digital esté ahora en todas partes, y sería un error fatal ignorarlo. Por eso es importante establecer una verdadera estrategia de marketing digital.

Además, los consumidores han adquirido el hábito de utilizar Internet para realizar sus compras, y es menos probable que acudan a una tienda incluso para obtener información previa a la compra. Como resultado, el recorrido del cliente ha cambiado totalmente, y es importante que las marcas de automóviles estén presentes en el mundo digital.

Por último, ya no se puede llegar a la generación más joven a través de los canales tradicionales. Ya no ven la televisión ni leen la prensa. Sus fuentes de información y el único punto de contacto con los jóvenes objetivos son las redes sociales y, más en general, internet.

El marketing de automoción puede utilizar y beneficiarse fácilmente de las herramientas digitales para alcanzar objetivos globales. He aquí una lista de canales y estrategias digitales que se desplegarán para el marketing de automoción en 2024.

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Las estrategias de marketing del automóvil que se aplicarán en 2024

El marketing del automóvil puede utilizar los mismos canales que otros tipos de mercado. De hecho, el marketing digital permite a todos los sectores establecerse.

Existen muchos canales de distribución que responden a diferentes objetivos de marketing. El objetivo es que cada canal sea lo más sólido posible para tener una presencia fuerte. Por tanto, una marca de automóviles tendrá que establecer una estrategia clara y coherente en varios canales, lo que llamamos una estrategia omnicanal. Además, con los datos recopilados, es muy fácil crear publicidad personalizada que responda a las distintas necesidades y deseos de los diferentes destinatarios. La publicidad dirigida es una gran ventaja de los canales digitales, porque son los únicos que pueden conseguirlo, a diferencia de los canales tradicionales.

En esta sección, vamos a ofrecerle una lista de posibles estrategias para diferentes canales.

Redes sociales

La presencia en las redes sociales es muy importante para el marketing de automoción, ya que es un canal que puede utilizarse para alcanzar una serie de objetivos, como aumentar la notoriedad de la marca. Además, las redes sociales son puntos de contacto clave para los grupos objetivo más jóvenes, ya que la mayoría de ellos se informan a través de estas plataformas.

Hay una serie de acciones que se pueden llevar a cabo. La publicación (o no) de contenidos publicitarios puede permitir a las marcas de automóviles aumentar el tráfico hacia su sitio web. El contenido puede ser tan variado como la creación de vídeos, la publicación de fotos y también la creación de filtros para redes sociales.

Los filtros de Instagram, Snapchat y TikTok son perfectos para el marketing automovilístico, ya que crean "buzz" sobre el coche. experiencias de inmersión e interactivo con el usuario. Así, una marca puede mostrar el nuevo modelo de un coche en 3D directamente al cliente potencial, que puede analizar todos los detalles del vehículo en un abrir y cerrar de ojos.

Por tanto, todo el contenido disponible en las redes sociales puede dirigir tráfico a su sitio web y también generar clientes potenciales rápidamente sin tener que animarles a entrar en la tienda.

Emailing en el marketing de automoción

El envío de correos electrónicos es una forma excelente de estimular las ventas entre clientes potenciales que ya están muy interesados en comprar sus productos.

Es muy fácil crear mensajes personalizados (gracias a los datos recogidos previamente) que contengan ofertas promocionales específicas para las necesidades del destinatario del correo electrónico. Además, el uso dePruebas A/B es también una palanca que puede utilizarse para detectar los mejores argumentos y contenidos que incitarán a los clientes potenciales a comprar.

El sitio web

El sitio web es el pilar del marketing automovilístico y debe contener toda la información sobre la marca y los productos y servicios a la venta. Quien quiera saber más será redirigido al sitio web, ya que el contenido puede ser mucho más extenso que en otros canales.

La página web no debe descuidarse y debe responder a todas las preguntas que pueda plantearse un futuro comprador. Por eso es importante publicar contenidos variados y de calidad (artículos, vídeos, infografías, fichas de producto, etc.).

Gracias a este amplio contenido, la marca puede demostrar su experiencia y conocimientos en materia de automoción. El sitio web es, por tanto, una forma de dar credibilidad y confianza a las personas que dudan.

Por último, un sitio web también puede ser una herramienta para aumentar su visibilidad en Internet a través de la SEO. En otras palabras, además de ser un importante recurso de marketing automovilístico, también puede utilizarse para posicionarse en los motores de búsqueda para determinadas palabras clave y generar clientes potenciales.

Marketing automovilístico con personas influyentes

Los influencers y los creadores de contenidos pueden utilizarse para promocionar la marca o sus productos entre un público (grande o pequeño). También es posible llegar a un público nuevo al que no se ha llegado por otros canales. Es importante elegir a personas influyentes y creadores de contenidos que sean afines a sus valores y a cuyo público pueda llegar la promoción de sus productos.

Está demostrado que esta estrategia puede suponer un gran aumento de las ventas si los creadores de contenidos están bien seleccionados y si la promoción de sus productos es creativa.

Marketing móvil

Ya no cabe duda de que la mayoría de los consumidores utilizan más sus teléfonos que sus ordenadores. Por eso, la experiencia del usuario en el móvil debe estar perfectamente construida para evitar frustraciones.

El marketing móvil puede consistir en sitios web y aplicaciones diseñados para una acción clave, un acontecimiento u otro evento. Esto le permite ofrecer un acceso rápido a información precisa y mantenerse cerca de su público objetivo, que utiliza sus teléfonos inteligentes a diario. Añadir un aspecto de gamificación también es importante para hacer el contenido más entretenido y agradable, de modo que sea apreciado por los usuarios. Puede que el marketing móvil no funcione necesariamente para generar clientes potenciales, pero sí ayuda a fidelizar y fidelizar a los clientes y a aumentar rápidamente el conocimiento de la marca.

Por lo tanto, el marketing de automoción puede utilizar todos los canales digitales disponibles para alcanzar diferentes objetivos. Las redes sociales, el emailing y la página web son pilares muy importantes que toda marca del sector de la automoción debe tener en cuenta para que sus estrategias tengan éxito.