Hoe bereken je de ROAS van een Snapchat-filtercampagne?
Veel bedrijven bewegen zich in Snapchat filters maar sommigen zijn nog steeds verbaasd over de prestaties wegens gebrek aan zichtbaarheid. De analyse van de ROAS van een filter gebeurt immers dankzij andere KPI's dan bij andere digitale campagnes.
Om merken te helpen begrijpen hoe dit werkt, heeft Snapchat een studie door Nielsen over een vijftiental merken die al een gesponsorde Snapchat filter hebben gemaakt.
Over Snapchat filters
Voordat we het over ROAS hebben, zullen we een meer praktisch aspect behandelen. Allereerst moeten we begrijpen wat de sleutels zijn tot een succesvol filter.
Voor elk merk zijn de doelstellingen van een dergelijke campagne anders. Sommige merken streven naar meer bekendheid of betrokkenheid van de gemeenschap, terwijl andere merken de bekendheid van het product willen vergroten door het te proberen.
Om dit te beantwoorden, zijn hier enkele vragen die u zich moet stellen om een filter te maken dat aan uw doelstellingen voldoet:
- Heb jij een leuke manier om je naamsbekendheid te vergroten?
- Zijn er culturele momenten waaraan u kunt deelnemen?
- Plant u een specifieke campagne met een nieuwe manier van communiceren?
- Zijn delen van het winkeltraject fysiek (augmented reality passen)
Nielsen baseerde zijn onderzoek op 15 merken die meer dan 1 miljard impressies hadden en meer dan 20 miljoen dollar besteedden aan Snapchat-reclame. De 3 vragen die de teams van de firma onderzochten waren:
- Is augmented reality een goede manier om de perceptie van het merk door de consument te verbeteren?
- Hoe effectief is de investering in AR op het kooptraject?
- Wat zijn de KPI's waarnaar moet worden gekeken bij het evalueren van de prestaties van een investering in augmented reality?
Contact
Perceptie van het merk door de consument
Volgens de studie presteren Snapchat-filterervaringen beter dan andere communicatiekanalen. Het is namelijk mogelijk om verschillende soorten filters te maken, waardoor merken originele en unieke inhoud kunnen aanbieden. Je hebt bijvoorbeeld het praktische aspect dankzij AR fitting maar ook het speelse aspect dankzij augmented reality games.
Sneller en efficiënter winkelen met augmented reality
In het digitale tijdperk is het essentieel om bezoekers zeer snel te converteren om de duur van het koopproces te beperken.
Zoals hierboven uitgelegd dient een Snapchat-filter verschillende doelen, waaronder conversie. Om een gebruiker aan te zetten tot kopen is het dus mogelijk om call to actions te plaatsen in de gesponsorde filters van Snapchat. Dit maakt het mogelijk de consument vast te leggen op een moment dat hij sterk betrokken is bij het merk terwijl hij het filter gebruikt.
Zo zijn Snapchat-filters 6 keer effectiever voor conversie in vergelijking met tv-reclame. Bovendien overtreft de doeltreffendheid ervan in termen van ROAS het rendement van een eenvoudige advertentie in de sociale media.
KPI's om te overwegen bij het analyseren van ROAS
De laatste vraag was hoe je de ROAS van gesponsorde Snapchat-filters berekent.
Daartoe moeten de verschillende KPI's die bestaan om de prestaties van de filters te analyseren, worden opgesomd:
- Indrukken
- Betaalde impressies
- Verdiende indrukken
- Speeltijd voor bevestiging
- Speeltijd
- Bespaart
- Besparingstarief
- Aandeel tarief
- Aandelen
- Unieke aandelen
- Impressies x speeltijd
- Betaalde vertoningen / aandelenkoers
Volgens Nielsen zijn de beste statistieken om te overwegen voor Snapchat filters:
- Impressies / (Betaalde impressies + Verdiende impressies)
- Besparingstarief
- Betaalde vertoningen / aandelenkoers
Dankzij deze drie statistieken kunt u de ROAS efficiënt analyseren en de relevantie van uw digitale communicatiecampagne kennen.
Om terug te komen op het Nielsen-onderzoek: de ROAS-prestaties van een Snapchat-filter zijn met 1,67 veel beter dan die van andere media, vergeleken met 1,04 voor televisie en 0,93 voor digitaal.