¿Cómo cambiará el metaverso nuestra experiencia de compra en línea?

El metaverso está creciendo y formando parte de nuestra vida cotidiana. Esta tecnología también está llegando al mundo del comercio electrónico y está cambiando nuestras experiencias de compra online. ¿Cuáles son estos nuevos hábitos de consumo y cómo podemos adaptarnos a ellos?

El metaverso: un concepto innovador

metaverso-comprar

Con la metaversoAhora es posible hacer muchas cosas. Pruébate la ropa virtualmente, consigue los zapatos de tus sueños o encuéntrate en el otro lado del mundo con solo ponerte unos auriculares AR/VR. Te transportarás a un nuevo mundo. Estas nuevas tecnologías están empujando los límites entre lo real y lo virtual para que se fusionen. Los internautas sólo necesitan tener un avatar para moverse por este universo, intercambiar y compartir nuevas experiencias con otros internautas. Así, este universo virtual compartido reúne todas las nuevas tecnologías, desde las NFT hasta el comercio social.

Contacto

Una evolución del comercio online y offline

La omnicanalidad ha cobrado gran importancia en los dos últimos años y sigue desarrollándose. Por lo tanto, están surgiendo nuevos modelos que combinan varios canales, especialmente con el metaverso en el lado digital. El objetivo es proponer acciones coherentes y eficaces que combinen las redes sociales, las tiendas físicas y el comercio electrónico. 

Desde el punto de vista de la RA, las empresas ya han creado servicios para ayudar a los internautas en su proceso de compra. Pinterest, por ejemplo, ofrece la opción de probar la decoración del hogar para visualizar y proyectar la decoración perfecta para su interior. Siguiendo con el mismo universo, Castorama también utiliza la realidad aumentada, pero en el redes sociales. Mediante el uso de filtros, los usuarios pueden proyectar los muebles de su elección en sus hogares y ver qué es lo más adecuado. Esta tecnología ayuda realmente a los internautas y a las marcas a ampliar su campo de acción. 

El uso de las nuevas tecnologías, en particular la realidad aumentada, permite replantear los hábitos de compra valorando más la experimentación antes de realizar una compra. La fusión entre estos diferentes modos de compra facilita y optimiza las opciones de compra. El uso del 3D tiene una influencia real en las ventas, ya que los consumidores estarían dispuestos a pagar hasta 40 % más por un producto accesible en 3D.

El comercio electrónico en el metaverso

El metaverso permite vivir experiencias personalizadas y originales. Este es el caso de Spotify que lanzó su proyecto Spotify Island con Roblox. En las diferentes islas se proponen misiones para desbloquear objetos virtuales. En la tienda online hay artículos y accesorios ideales para vestir tu avatar. Spotify ofrece incluso una herramienta de creación musical. Los usuarios pueden crear su propia música recorriendo el mapa e interactuando.

El comercio también puede tener lugar dentro del metaverso, especialmente con NFT. Las marcas crean su propio entorno y experiencia dentro del metaverso. Esto les permite "escenificar" su mundo de marca y seducir a los clientes potenciales. Por ejemplo, las marcas pueden ofrecer un tienda de concepto donde se pueden adquirir piezas únicas como las que ofrece Gucci. Primavera también ha lanzado su tienda online où El metaverso es una verdadera oportunidad para desarrollar una nueva forma de comercio creando y conectando con la propia comunidad. El metaverso es, por tanto, una forma real de desarrollar una nueva forma de comercio creando un vínculo con su comunidad. El metaverso parece ser la forma ideal de complementar las experiencias virtuales y reales de las marcas. ¿Quiere más información sobre la realidad aumentada, el metaverso y cualquier otro tema? No dude en contacte con uno de nuestros expertos !

es_ESES