Como é que o metaverso vai mudar a nossa experiência de compras online?

O metaverso está a crescer e a tornar-se parte da nossa vida quotidiana. Esta tecnologia está também a chegar ao mundo do comércio electrónico e a mudar as nossas experiências de compras online. Quais são estes novos hábitos de consumo e como nos podemos adaptar a eles?

O metaverso: um conceito inovador

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Com a metaversoÉ agora possível fazer muitas coisas. Experimente vestir-se virtualmente, pegue nos sapatos dos seus sonhos ou encontre-se no outro lado do mundo apenas colocando um auricular AR/VR. Será transportado para um novo mundo. Estas novas tecnologias estão a fazer recuar as fronteiras entre o real e o virtual para se fundirem. Os utilizadores da Internet só precisam de ter um avatar para se deslocarem neste universo, trocar e partilhar novas experiências com outros utilizadores da Internet. Assim, este universo virtual partilhado reúne todas as novas tecnologias, desde as NFT ao comércio social.

Uma evolução do comércio online e offline

A omnichanalização assumiu grande importância nos últimos dois anos e continua a desenvolver-se. Estão portanto a surgir novos modelos que combinam vários canais, particularmente com o metaverso do lado digital. O objectivo é propor acções coerentes e eficientes combinando redes sociais, lojas físicas e comércio electrónico. 

De um ponto de vista AR, as empresas já criaram serviços para ajudar os utilizadores da Internet no seu processo de compra. O Pinterest, por exemplo, oferece a opção de experimentação da decoração da casa para visualizar e projectar a decoração perfeita para o seu interior! Permanecendo no mesmo universo, Castorama também utiliza a realidade aumentada, mas sobre o redes sociais. Utilizando filtros, os utilizadores podem projectar o mobiliário da sua escolha nas suas casas e ver o que será mais adequado. Esta tecnologia ajuda realmente os utilizadores da Internet e as marcas a alargarem o seu campo de acção. 

A utilização de novas tecnologias, particularmente a realidade aumentada, permite repensar os hábitos de compra, valorizando mais a experimentação antes de fazer uma compra. A fusão entre estes diferentes modos de compra facilita e optimiza as opções de compra. A utilização do 3D tem uma influência real nas vendas, uma vez que os consumidores estariam dispostos a pagar até 40 % a mais por um produto acessível em 3D.

O comércio electrónico no metaverso

O metaverso permite experiências personalizadas e originais. Este é o caso de Spotify que lançou o seu projecto Spotify Island com Roblox. São oferecidas missões e missões nas diferentes ilhas para desbloquear os bens virtuais. Os artigos e acessórios estão disponíveis na loja online, ideais para vestir o seu avatar. Spotify oferece até uma ferramenta de criação musical. Os utilizadores podem criar a sua própria música caminhando pelo mapa e interagindo.

O comércio também pode ter lugar dentro do metaverso, nomeadamente com NFT. As marcas criam o seu próprio ambiente e experiência dentro do metaverso. Isto permite-lhes "encenar" o mundo da sua marca e seduzir potenciais clientes. Por exemplo, as marcas podem oferecer um loja conceptual onde peças únicas podem ser compradas como oferecido pela Gucci. Primavera também lançou a sua loja online où O metaverso é uma oportunidade real para desenvolver uma nova forma de comércio, criando e ligando-se à comunidade de cada um. O metaverso é, portanto, uma forma real de desenvolver uma nova forma de comércio, criando uma ligação com a sua comunidade. O metaverso parece ser a forma ideal para complementar as experiências virtuais e reais das marcas. Deseja mais informações sobre a realidade aumentada, o metaverso e qualquer outro tópico? Não hesite em contacte um dos nossos peritos !

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