Introdução
Desde 2020, surgiu um novo instrumento de marketing: o Filtros Instagram.
Cada vez mais marcas estão a utilizar este tipo de visual para comunicar nas suas contas. No entanto, para algumas pessoas, a utilidade dos filtros Instagram ainda é um pouco obscura, e é por isso que estamos a partilhar o nosso guia para tudo o que precisa de saber sobre filtros. Falaremos sobre as suas características, a sua tipologia e as suas vantagens para a sua comunicação, e depois sobre o que fazer e o que não fazer para criar um filtro.
As características de um filtro Instagram: definição, vocabulário, tipologia
Por definição, um filtro Instagram representa um modelo de criação de histórias, alterando não só a aparência de uma imagem, mas também o efeito que esta tem sobre o utilizador que a vê. Através destes filtros, o utilizador pode também incorporar o conteúdo de uma marca com uma mensagem, imagens ou um link ligando a conta Instagram da marca e o filtro criado.
A fim de saber se o seu filtro é ou não utilizado, vários insights estão disponíveis para medir a eficácia do seu efeito. Aqui estão as explicações para estas diferentes noções:
- Impressões: isto mede o número total de vezes que o efeito apareceu
- Aberturas: refere-se ao número de vezes que o efeito foi utilizado
- Capturas: utilizadas para descobrir quantas vezes o efeito foi registado
- Acções: determina quantas vezes o efeito foi partilhado
É a partir dos dados de impressão que o filtro pode ser categorizado e pode ser feita uma análise da sua eficácia. Portanto, os efeitos podem ser divididos em 3 categorias:
- os efeitos que não descolaram demasiado têm uma média de 5.000 impressões
- efeitos que já apareceram cerca de 50.000 vezes mas só descolam através de actividades promocionais
- Os efeitos com uma impressão de mais de 50 mil impressões são categorizados como efeitos virais.
Assim, podemos ver que o objectivo de um filtro é atingir 50.000 impressões. Para conseguir isso, é importante notar que normalmente é a viralidade do filtro que o torna forte.
No entanto, também podemos ver que os filtros podem ser classificados de acordo com a sua tipologia. Na verdade, cada filtro é único e corresponde a um determinado funcionamento:
- Efeitos de rastreio facial: caracterizado por efeitos de câmara que focam o utilizador e o seu conteúdo com efeitos no seu rosto ou à sua volta
- Efeitos mais sofisticados baseados no reconhecimento de imagem: definidos por uma câmara que coloca um objecto sobre uma superfície plana, por exemplo, e que por isso requerem condições de trabalho especiais (iluminação normal, superfície uniforme sem ofuscamento)
- Jogos: um sistema atractivo que permite à marca criar uma ligação interactiva com o utilizador. No entanto, é de notar que algumas plataformas são menos adequadas para este tipo de filtro. Este é particularmente o caso da Instagram, que é uma rede social mais adequada para filtros de autofiltragem com conteúdo mais curto.
- Efeitos 3D: permitindo a visualização dos produtos de uma marca em realidade aumentada ou visitas imersivas para lugares mais culturais. Este tipo de filtro é mais utilizado para a promoção de um produto, a fim de dar ao comprador a possibilidade de experimentar e depois configurar um produto antes de o comprar.
As vantagens dos filtros Instagram para a sua comunicação digital
Graças às muitas possibilidades, os filtros são verdadeiros trunfos a adoptar na sua comunicação. De facto, eles permitem-lhe :
- Gerar conteúdos personalizados definindo o seu próprio estilo e imagem de marca. De facto, um filtro que inclua as suas cores, o seu slogan, ou o seu logotipo será mais fácil de identificar pela sua comunidade e pelos seus alvos através destas pistas visuais. Note também que este tipo de filtro é mais utilizado para alimentar a conta Instagram da marca, uma vez que tem muitos elementos de marca, razão pela qual este tipo de filtro não é muito viral, a menos que um dos seus utilizadores queira mostrar a sua pertença à sua comunidade.
- Gerar visões de perfil para visar novos clientes. Portanto, se oferecer um filtro que apela ao maior número de pessoas possível, isto levará a que novos utilizadores descubram a sua marca, subscrevam a sua conta Instagram e ganhem assim visibilidade.
- Criar uma estratégia de conteúdo de marca digital com um concurso com ganhos promocionais ou um prémio a ser ganho. Isto permitir-lhe-á melhorar o seu e-reputation com um retorno de investimento relevante.
Assim, podemos dizer que os filtros Instagram são uma ferramenta muito específica para gerar e activar um novo público. Mas acima de tudo pode ajudá-lo a destacar-se dos seus concorrentes com uma estratégia de marketing digital que lhe permitirá construir uma comunidade leal.
Erros que não devem ser cometidos ao criar um filtro :
No entanto, para tirar proveito desta ferramenta, é importante listar os erros que não devem ser cometidos.
De fato, os filtros Instagram que dificilmente ganharão notoriedade se devem principalmente a erros de projeto destacando :
- Uma marca demasiado intrusiva e omnipresente: apesar de os filtros representarem um forte instrumento publicitário que trabalha sobre o princípio da personalização, é preciso permanecer vigilante sobre a forma como deve ser feito, propondo, por exemplo, algo mais discreto
- Uma técnica desleixada: criar um filtro requer um certo conhecimento, que é importante dominar a fim de evitar qualquer tipo de bug. Por conseguinte, é importante que funcione correctamente, de modo a não comprometer a imagem da marca.
- Demasiada criatividade: com tantos filtros nas redes sociais, é necessário fazer algo criativo para se destacar do resto. Mas deve sempre colocar-se no lugar do público para não se arriscar a fazer algo demasiado ponderado
- Mecânica complexa compreensível para um público limitado
Os elementos para a criação de um filtro viral :
Por outro lado, quando esta ferramenta é bem utilizada, pode criar uma verdadeira viralidade em torno da sua comunidade e, assim, tornar-se um verdadeiro trunfo para a sua estratégia de comunicação. Aqui estão os principais elementos para fazer um filtro viral e utilizável por todos.
De acordo com a definição acima, é óbvio que os filtros são utilizados pelo público em geral. Por conseguinte, quando uma marca pretende criar um filtro, deve pensar no facto de que o filtro deve ser apreciado pelo seu público e responder às características do seu alvo. Os filtros Instagram são alavancas para uma estratégia de conteúdo envolvente.
Nós damos-lhe alguns critérios que contribuem para esta viralidade:
- Deve tornar o utilizador mais atractivo, para que o utilizador obtenha feedback dos seus seguidores sobre a sua aparência e imagem
- Deve fazer o utilizador sorrir, o que lhe permitirá mostrar o seu sentido de humor e fazer rir o seu público
- Deve ter impacto no sentimento do utilizador sobre a sua imagem, ao utilizar o filtro o utilizador deve sentir-se melhor. Ele pode, por exemplo, identificar-se com um grupo ou expressar o seu apoio a um tópico actual.
- Pode também dar ao utilizador a oportunidade de jogar, de se ocupar ou de ganhar um prémio através de um filtro
- Deve ajudar o utilizador a sentir-se nostálgico
- Deve ajudar o utilizador a sentir-se criativo com conteúdos que reflictam a sua imagem e sejam sinónimos de novidade
- Deve permitir que o utilizador faça parte da tendência actual
Em suma, o utilizador fará com que um filtro se torne viral se isso o fizer sentir-se melhor, aumentar a sua confiança e atrair a atenção da sua comunidade.
Conclusão
A criação de um filtro para a conta Instagram da sua marca pode, portanto, ser uma verdadeira vantagem a explorar na sua estratégia de comunicação em redes sociais. No entanto, deve ser utilizado de forma inteligente e ponderada pela equipa de gestão da comunidade.
Quer o filtro criado seja uma modificação da colorimetria da imagem ou seja feito em realidade aumentada, é importante definir uma estratégia digital viável, para conciliar as expectativas da sua comunidade e a qualidade da renderização. Um filtro só é apreciado, utilizado e divulgado quando agrada ao seu público. As vantagens que podem ser listadas são: a lealdade da sua comunidade, uma melhor taxa de conversão para as perspectivas alvo na Instagram.
No entanto, esta ferramenta ainda está a ser desenvolvida e novas funcionalidades são regularmente adicionadas para optimizar o software de criação de filtros : Spark AR.
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