Marketing automóvel em 2024: as estratégias digitais que devem ser postas em prática

Definição: Automotive marketing

O marketing automóvel é o processo de promoção da sua marca, dos seus produtos ou dos seus serviços no sector automóvel. Pode assumir a forma de marketing tradicional (televisão, jornais, publicidade em outdoors, etc.) ou de marketing digital (redes sociais, sítios Web, correio eletrónico, etc.). A indústria automóvel é altamente competitiva e as marcas precisam de estabelecer uma estratégia de marketing sólida e criativa para se destacarem da concorrência.

O objetivo do marketing automóvel é responder a um certo número de objectivos da marca (aumento da notoriedade da marca, vantagem competitiva, aumento das vendas, etc.). Para o conseguir, as empresas devem redobrar os seus esforços e adaptar-se ao ambiente digital que se instalou.

Evolução do marketing automóvel em 2024

Já não é uma grande surpresa que o digital esteja agora em todo o lado, e seria um erro fatal ignorá-lo. É por isso que é importante estabelecer uma verdadeira estratégia de marketing digital.

Além disso, os consumidores adquiriram o hábito de utilizar a Internet para efetuar as suas compras, sendo menos provável que se desloquem a uma loja, mesmo para obter informações prévias à compra. Consequentemente, o percurso do cliente mudou completamente e é importante que as marcas de automóveis estejam presentes no mundo digital.

Por último, a geração mais jovem já não pode ser efetivamente alcançada através dos canais tradicionais. Já não vêem televisão nem lêem jornais. As suas fontes de informação e o único ponto de contacto com os jovens alvos são as redes sociais e, de um modo mais geral, a Internet.

O marketing automóvel pode facilmente utilizar e beneficiar das ferramentas digitais para atingir objectivos globais. Eis uma lista de canais e estratégias digitais a utilizar pelo marketing automóvel em 2024.

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As estratégias de marketing automóvel a implementar em 2024

O marketing automóvel pode utilizar os mesmos canais que os outros tipos de mercado. De facto, o marketing digital permite que todos os sectores se estabeleçam.

Existem muitos canais de distribuição que respondem a diferentes objectivos de marketing. O objetivo é tornar cada canal tão robusto quanto possível para ter uma presença forte. Por conseguinte, uma marca automóvel terá de estabelecer uma estratégia clara e coerente em vários canais - aquilo a que chamamos uma estratégia omnicanal. Além disso, com os dados recolhidos, é muito fácil criar publicidade personalizada que corresponda às diferentes necessidades e desejos dos diferentes alvos. A publicidade direccionada é uma grande vantagem dos canais digitais, porque são os únicos canais que o conseguem fazer, ao contrário dos canais tradicionais.

Nesta secção, vamos oferecer-lhe uma lista de estratégias possíveis para diferentes canais.

Redes sociais

A presença nas redes sociais é muito importante para o marketing automóvel, uma vez que é um canal que pode ser utilizado para atingir vários objectivos, como o aumento da notoriedade da marca. Além disso, as redes sociais são pontos de contacto fundamentais para os grupos-alvo mais jovens, uma vez que a maioria deles obtém as suas informações a partir destas plataformas.

Há uma série de acções que podem ser tomadas. A publicação de conteúdos publicitários (ou não) pode permitir às marcas de automóveis aumentar o tráfego para o seu sítio Web. Os conteúdos podem ser tão variados como a criação de vídeos, a publicação de fotografias e também a criação de filtros para redes sociais.

Os filtros do Instagram, do Snapchat e do TikTok são perfeitos para o marketing automóvel, uma vez que criam "buzz" sobre o automóvel. experiências imersivas e interactiva com o utilizador. Assim, uma marca pode oferecer-se para mostrar o novo modelo de um automóvel em 3D diretamente ao potencial cliente, que pode então analisar todos os pormenores do automóvel em pouco tempo.

Todo o conteúdo disponível nas redes sociais pode, portanto, conduzir o tráfego para o seu sítio Web e também gerar rapidamente leads sem ter de os encorajar a vir à loja.

O correio eletrónico no marketing automóvel

O envio de e-mails é uma excelente forma de estimular as vendas entre os potenciais clientes que já estão muito interessados em comprar os seus produtos.

É muito fácil criar mensagens personalizadas (graças aos dados recolhidos anteriormente) contendo ofertas promocionais específicas para as necessidades do destinatário do correio eletrónico. Para além disso, a utilização deTeste A/B é também uma alavanca que pode ser utilizada para detetar os melhores argumentos e conteúdos que levarão os potenciais clientes a comprar.

O sítio Web

O sítio Web é o pilar do marketing automóvel e deve conter todas as informações sobre a marca e os produtos e serviços à venda. Qualquer pessoa que queira saber mais será redireccionada para o sítio Web, uma vez que o conteúdo pode ser muito mais extenso do que noutros canais.

O sítio Web não deve ser negligenciado e deve responder a todas as perguntas que um futuro comprador possa ter. É por isso que é importante publicar uma série de conteúdos de qualidade (artigos, vídeos, infografias, fichas de produto, etc.).

Graças a este conteúdo completo, a marca pode demonstrar a sua experiência e o seu saber-fazer em matéria automóvel. O sítio Web é, portanto, uma forma de dar credibilidade e confiança às pessoas que estão hesitantes.

Por último, um sítio Web também pode ser uma ferramenta para aumentar a sua visibilidade na Internet através de SEO. Por outras palavras, para além de ser um importante recurso de marketing automóvel, também pode ser utilizado para se posicionar nos motores de busca para palavras-chave específicas e gerar oportunidades.

Marketing automóvel com influenciadores

Os influenciadores e os criadores de conteúdos podem ser utilizados para promover a marca ou os seus produtos junto de um público (grande ou pequeno). Também é possível alcançar um novo público que não foi alcançado por outros canais. É importante escolher influenciadores e criadores de conteúdos que estejam próximos dos seus valores e cujo público seja suscetível de ser atingido pela promoção dos seus produtos.

Está provado que esta estratégia pode levar a um grande aumento das vendas se os criadores de conteúdos forem bem seleccionados e se a promoção dos seus produtos for criativa.

Marketing móvel

Já não há dúvidas de que a maioria dos consumidores utiliza mais o telemóvel do que o computador. Por conseguinte, a experiência do utilizador nos telemóveis tem de ser perfeitamente construída para evitar frustrações.

O marketing móvel pode envolver sítios Web e aplicações concebidos para uma ação-chave, um evento ou outro acontecimento. Isto permite-lhe fornecer um acesso rápido a informações precisas e manter-se próximo do seu público-alvo, que utiliza os seus smartphones diariamente. Acrescentar um aspeto de gamificação é também importante para tornar os conteúdos mais divertidos e agradáveis, para que sejam apreciados pelos utilizadores. O marketing móvel pode não funcionar necessariamente para gerar contactos, mas ajuda a fidelizar os clientes e a aumentar rapidamente o conhecimento da marca.

O marketing automóvel pode, portanto, utilizar todos os canais digitais disponíveis para atingir diferentes objectivos. As redes sociais, o correio eletrónico e o sítio Web são pilares muito importantes que todas as marcas do sector automóvel devem ter em conta para que as suas estratégias sejam bem sucedidas.