Tako: nowy chatbot oparty na konwersacyjnej sztucznej inteligencji dostępny w aplikacji TikTok
TikTok właśnie ogłosił uruchomienie chatbota wsparcia, Tako, w swojej aplikacji mobilnej, aby konkurować ze Snapchatem, który również wydał chatbota, Moja sztuczna inteligencjaod kilku miesięcy. TikTok jest jedną z najszybciej rozwijających się sieci społecznościowych i zawsze szuka nowych funkcji, aby przyciągnąć i zatrzymać użytkowników. Tak więc, po otwarciu się na oprogramowanie do tworzenia Filtry TikTokTeraz przyszła kolej na inteligencję, która zajmie jej miejsce w aplikacji.
Tako: chatbot napędzany sztuczną inteligencją
TikTok chciał zaoferować skutecznego chatbota, który umożliwiłby mu prowadzenie odpowiednich rozmów z użytkownikami. Chiński gigant powierzył więc tę misję zewnętrznemu partnerowi, który nie korzysta z technologii Open AI.
Celem Tako jest oferowanie treści i wyjaśnień użytkownikom, którzy o to proszą, aby ułatwić im odkrywanie treści na platformie. Co więcej, TikTok chciał pójść inną drogą niż Snapchat. My AI to sztuczna inteligencja, która może prowadzić rozmowę na dowolny temat i "tworzyć linki" z użytkownikami. Ten rodzaj chatbota może okazać się niebezpieczny, ponieważ użytkownicy Snapa są dość młodzi i mogą bardzo szybko ulec wpływowi. Były już kontrowersje wokół sztucznej inteligencji Snapchata, która miała niepokojące rzeczy do powiedzenia młodym ludziom w aplikacji. Dlatego Tako nie pozwoli na tego typu rozmowy i będzie trzymał się z daleka od użytkowników, którzy poproszą go o pomoc.
Kontakt
Tako: narzędzie pomocy w aplikacji TikTok
Tako apparaît juste au-dessus de l’icône du profil dans le feed des vidéos et ne s’active uniquement lorsque la personne clique dessus. Comme expliqué précédemment, l’utilisateur pourra lui poser deux types de questions : une explication sur le contexte de la vidéo et une liste de vidéo sur un sujet demandé. L’objectif de Tako est de changer la façon de consommer les vidéos et veut que Tako deviennent une barre de recherche efficace et pertinente.
Co więcej, uruchomienie Tako jest również sposobem dla TikTok na zatrzymanie użytkowników na TikTok na dłużej. Oprócz czatowania z użytkownikami, oferowanie list różnych filmów na żądany temat zachęci ludzi do oglądania jeszcze większej liczby filmów. Dodajmy do tego potężny algorytm aplikacji, który będzie w stanie karmić się żądaniami zgłoszonymi do Tako, a TikTok może być pewny wzrostu czasu użytkowania.
Na razie TikTok jest ostrożny z Tako i ostrzegł, że chatbot jest nadal w fazie testów i może udzielać fałszywych lub nieistotnych odpowiedzi. TikTok ostrzegł nawet użytkowników przed proszeniem o porady medyczne, prawne lub finansowe i poleganiem na jego odpowiedziach.
Wyścig o chatboty oparte na sztucznej inteligencji trwa i jest pewne, że wiele innych sieci społecznościowych będzie chciało dostosować sztuczną inteligencję do korzystania z ich aplikacji.