Tako：TikTokアプリで利用可能な会話AIを搭載した新しいチャットボット

TikTokは、同じくチャットボットをリリースしているSnapchatに対抗するため、モバイルアプリケーション上でサポートチャットボット「Tako」のローンチを発表したばかりだ、私のAI数ヶ月前から。TikTokは最も急成長しているソーシャルネットワークの一つで、ユーザーを引き付け、維持するために常に新しい機能を探している。そのため TikTokのフィルター今度は、インテリジェンスがアプリケーションにその座を占める番だ。

Tako：人工知能を搭載したチャットボット

TikTokは、ユーザーとの適切な会話を可能にする効果的なチャットボットを提供したいと考えていた。そこで中国の大手企業は、オープンAI技術を使用しないサードパーティーのパートナーにこの使命を託した。

Takoの狙いは、リクエストしてきたユーザーにコンテンツと説明を提供し、ユーザーがプラットフォーム上でコンテンツを発見しやすくすることだ。さらに、TikTokはSnapchatとは異なる路線を取りたかった。My AIは、どんな話題でも会話をすることができ、ユーザーと「リンクを作る」ことができるAIだ。この種のチャットボットは、Snapのユーザーがかなり若いため、すぐに影響を受けてしまう可能性があり、危険である。SnapchatのAIをめぐっては、アプリ上で若者に対して不穏なことを言うという論争がすでに起きている。そのため、Takoはこの種の会話を許さず、彼に助けを求めるユーザーとは距離を置くだろう。

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Tako：TikTokアプリケーションの支援ツール

Takoは、動画フィードのプロフィールアイコンのすぐ上に表示され、ユーザーがクリックしたときにのみ起動する。上記で説明したように、ユーザーはTakoに2種類の質問をすることができる。動画のコンテクストの説明と、リクエストされたテーマに関する動画のリストである。Takoの目的は、人々が動画を消費する方法を変えることであり、Takoが効果的で関連性の高い検索バーになることを望んでいる。

さらに、Takoの登場は、TikTokがユーザーをより長くTikTokに留めておくための手段でもある。ユーザーとのチャットだけでなく、リクエストされたトピックに関するさまざまな動画のリストを提供することで、さらに多くの動画を視聴するよう促すことができる。さらに、このアプリケーションの強力なアルゴリズムが、Takoへのリクエストのフィードとなり、TikTokの利用時間は確実に伸びるだろう。

当面の間、TikTokはTakoに対して慎重な姿勢を見せており、このチャットボットはまだテスト段階にあり、誤った回答や無関係な回答をする可能性があると警告している。TikTokはユーザーに、医療、法律、金融に関するアドバイスを求めたり、その答えを鵜呑みにしたりしないよう警告している。

したがって、AIを搭載したチャットボットの競争が始まっており、他の多くのソーシャル・ネットワークが、自社のアプリケーションの使用にAIを適応させたいと考えるのは確実である。