Tako: noul chatbot alimentat de inteligența artificială conversațională, disponibil în aplicația TikTok

TikTok tocmai a anunțat lansarea chatbot-ului său de suport, Tako, pe aplicația sa mobilă, pentru a concura cu Snapchat, care a lansat și el un chatbot, AI-ul meude câteva luni. TikTok este una dintre rețelele de socializare cu cea mai rapidă creștere și caută mereu noi caracteristici pentru a atrage și păstra utilizatorii. Așadar, după ce s-a deschis către un software pentru crearea de Filtre TikTokAcum este rândul inteligenței să își ia locul în aplicație.

Tako: Un chatbot alimentat de inteligența artificială

TikTok dorea să ofere un chatbot eficient care să îi permită să poarte conversații relevante cu utilizatorii. Astfel, gigantul chinez a încredințat această misiune unui partener terț care nu utilizează tehnologia Open AI.

Scopul Tako este de a oferi conținut și explicații utilizatorilor care le solicită, pentru a le facilita descoperirea de conținut pe platformă. Mai mult, TikTok a vrut să urmeze o cale diferită de Snapchat. My AI este o inteligență artificială care poate purta o conversație pe orice subiect și poate "crea legături" cu utilizatorii. Acest tip de chatbot s-ar putea dovedi periculos, deoarece utilizatorii Snap sunt destul de tineri și ar putea fi foarte repede influențați. A existat deja o controversă în jurul AI-ului de la Snapchat, care a avut lucruri deranjante de spus tinerilor din aplicație. Din acest motiv, Tako nu va permite acest tip de conversație și va păstra o distanță față de utilizatorii care îi cer ajutorul.

Contact

Tako: un instrument de asistență pe aplicația TikTok

Tako apare chiar deasupra pictogramei de profil în fluxul video și este activat doar atunci când utilizatorul face clic pe el. După cum s-a explicat mai sus, utilizatorii vor putea să-i adreseze lui Tako două tipuri de întrebări: o explicație a contextului videoclipului și o listă de videoclipuri pe un subiect solicitat. Scopul Tako este de a schimba modul în care oamenii consumă videoclipuri și dorește ca Tako să devină o bară de căutare eficientă și relevantă.

Mai mult, lansarea Tako este, de asemenea, o modalitate pentru TikTok de a-și păstra utilizatorii pe TikTok pentru mai mult timp. De fapt, pe lângă chat-ul cu utilizatorii, oferirea de liste de videoclipuri diferite pe un subiect solicitat încurajează oamenii să urmărească și mai multe videoclipuri. Dacă la aceasta se adaugă algoritmul puternic al aplicației, care va putea să se hrănească din cererile adresate lui Tako, TikTok poate fi sigur că va înregistra o creștere a timpului de utilizare.

Deocamdată, TikTok este precaut cu Tako și a avertizat că chatbotul este încă în faza de testare și că poate da răspunsuri false sau irelevante. TikTok a avertizat chiar utilizatorii să nu ceară sfaturi medicale, juridice sau financiare și să nu se bazeze pe răspunsurile sale.

Prin urmare, cursa pentru chatbots cu inteligență artificială a început și este sigur că multe alte rețele sociale vor dori să adapteze inteligența artificială la utilizarea aplicațiilor lor.