SnapchatフィルターキャンペーンのROASを計算する方法とは?
に進出する企業も少なくありません。 Snapchatのフィルター が、可視化されていないため、パフォーマンスに戸惑う人もいるようです。実際、フィルターのROASの分析は、他のデジタルキャンペーンとは異なるKPIのおかげで行われます。
この仕組みをブランドに理解してもらうため、Snapchatは 一論考 ニールセンが、すでにスポンサー付きSnapchatフィルターを制作している15ほどのブランドについて調査したものです。
Snapchatのフィルターについて
ROASの話をする前に、より実践的な面を取り上げます。まず、フィルターを成功させる鍵が何であるかを理解する必要があります。
このようなキャンペーンの目的は、ブランドごとに異なります。ブランドによっては、認知度向上やコミュニティへの参加を目指すものもあれば、試着を通じて商品の認知度向上を目指すものもあります。
その答えとして、目的に合ったフィルターを作るための質問を紹介します。
- ブランド認知度を高める楽しい方法はありますか?
- 参加できる文化的な場面はありますか?
- 新しいコミュニケーション方法で、具体的なキャンペーンを計画していますか?
- ショッピング・ジャーニーの一部は物理的か(拡張現実フィッティング)
ニールセンは、10億インプレッションを超え、Snapchat広告に2000万ドル以上を費やした15ブランドを対象に調査を行いました。当社のチームが調べたのは、3つの質問です。
- 拡張現実は、消費者のブランドに対する認識を向上させる良い方法なのでしょうか?
- ARへの投資は、バイイングジャーニーにおいてどの程度の効果があるのか?
- 拡張現実への投資のパフォーマンスを評価する際に見るべきKPIは何でしょうか?
お問い合わせ
消費者のブランドに対する認識
調査によると、Snapchatのフィルター体験は他のコミュニケーションチャネルを凌駕しています。実際、さまざまな種類のフィルターを作ることができ、ブランドはオリジナルでユニークなコンテンツを提供することができます。例えば、ARフィッティングによる実用的な側面と、拡張現実ゲームによる遊びの側面があるのです。
拡張現実でより速く、より効率的なショッピングを実現
デジタル時代には、購買プロセスの長さを制限するために、訪問者を非常に迅速に変換することが不可欠です。
上記で説明したように、Snapchatフィルターは、コンバージョンを含むさまざまな目的に対応します。そのため、ユーザーの購買意欲を高めるために、Snapchatのスポンサードフィルターにコールトゥアクションを入れることが可能です。これにより、消費者がフィルターを使用する際に、ブランドと強く結びついている瞬間を捉えることができます。
例えば、Snapchatのフィルターは、テレビ広告と比較して6倍ものコンバージョン効果があります。さらに、ROASの観点からも、その効果は単なるソーシャルメディア広告の投資対効果を上回ります。
ROASを分析する際に考慮すべきKPI
最後に、スポンサー付きSnapchatフィルターのROASをどのように計算するかという問題がありました。
そのためには、フィルターの性能を分析するために存在するさまざまなKPIをリストアップする必要があります。
- 感想
- ペイドインプレッション
- アーンドインプレッション
- アタッチメントプレイタイム
- プレイタイム
- セーブ
- セーブレート
- シェア率
- 株式
- ユニークな株式
- インプレッション×プレイタイム
- ペイドインプレッション数/シェア率
ニールセンによると、Snapchatフィルターで考慮すべき最適な指標は以下の通りです。
- インプレッション数 / (有料インプレッション数 + 獲得インプレッション数)
- セーブレート
- ペイドインプレッション数/シェア率
これら3つの指標により、ROASを効率的に分析し、デジタル・コミュニケーション・キャンペーンの妥当性を知ることができるのです。
ニールセンの調査に戻ると、SnapchatフィルターのROASパフォーマンスは、テレビの1.04、デジタルの0.93に対し、1.67と他のメディアよりはるかに優れている。