Snapchat actualiza su función de compras AR

En 2021, Snapchat no figurará entre las 5 aplicaciones más descargadas. Esto significa que la aplicación ya no es capaz de atraer nuevos usuarios a Snapchat. Para remediarlo y seguir compitiendo con otras redes sociales, el pequeño fantasma necesita renovar sus funciones para que los usuarios quieran descargarse la app y quedarse con ella, y eso significa compras AR.

La compra por RA: una característica que atrae a los usuarios y a las marcas

La compra de AR de Snapchat ha existido desde hace un tiempo, pero todavía era bastante limitada en sus capacidades. En primer lugar, aquí hay una pequeña explicación de esta característica.

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Las compras de RA utilizan la prueba de realidad aumentada, que permite a los usuarios probarse los productos (ropa, maquillaje, accesorios, joyas) directamente sobre sí mismos utilizando la tecnología de realidad aumentada. Muchas marcas ya han entendido que el try-on es una nueva forma de convencer a los usuarios para que compren online de una forma más seductora y divertida. Para los usuarios, el try-on les permite probar los productos directamente sobre ellos y poder proyectarse con ellos en la realidad. Esta característica es tranquilizadora para los consumidores, que pueden asegurarse antes de comprar que el producto corresponde a sus expectativas y no sorprenderse al abrir el paquete.

Snapchat es el líder de las redes sociales en materia de realidad aumentada. De hecho, cada año invierte más y más dinero para mejorar la experiencia del usuario. Las compras con RA son, por tanto, una continuación lógica de los avances tecnológicos de la aplicación y Snapchat no tiene intención de detenerse ahí. 

De hecho, al principio de esta función, no existía la compra por RA, pero era posible probarse ropa y accesorios de marca directamente en uno mismo. Más tarde, Snapchat desarrolló esta prueba con la posibilidad de que las marcas añadieran una llamada a la acción que llevara directamente al sitio web de la marca para pedir el producto. Al mismo tiempo, Snapchat anunció su deseo de seguir desarrollando las compras por RA para crear un verdadero catálogo de marcas.

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Un catálogo de productos de marcas disponibles en Snapchat gracias a la compra AR

A finales de enero de 2022, la función de compras AR evoluciona una vez más y ahora ofrece un catálogo de productos de marcas directamente al probar las compras AR. 

Cada marca puede ahora ofrecer ropa y accesorios en prueba con la posibilidad de poner el precio, la descripción y un enlace que redirige directamente a la ficha del producto en el sitio del minorista electrónico. Gracias a ello, la conversión es más fuerte y también permite a las marcas recuperar datos que pueden utilizar para reorientar a los usuarios con anuncios más personalizados.

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En la imagen se puede ver que la marca Zenni ofrece sus Gafas 3D en Snapchat. La prueba en la aplicación está muy bien desarrollada, las gafas están muy bien hechas y se ajustan perfectamente a la cara del usuario.

Una función que ocupará gran parte de la interfaz de Snapchat

Con esta nueva actualización, Snapchat quiere convertirse en un mercado único a través de la realidad aumentada. Jeremy Gorman, director de negocios de Snapchat, explica en una entrevista: "La realidad aumentada está cambiando la forma en que compramos, jugamos y aprendemos, y cambiando la forma en que las organizaciones cuentan sus historias y venden sus productos.

Snapchat también permite a los usuarios escanear objetos cotidianos para saber dónde comprarlos. Esta función permite, por ejemplo, reconocer la marca y el modelo de un reloj y sugerir relojes similares o idénticos en Internet. 

Por lo tanto, podemos adivinar que este escaneo podría algún día enlazar directamente con los productos disponibles en la compra AR de Snapchat sin pasar por un buscador externo.

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