Snapchat actualiza a sua funcionalidade de compras AR

Em 2021, o Snapchat deixará de figurar no top 5 das aplicações mais descarregadas. Isto significa que a aplicação já não é capaz de atrair novos utilizadores para o Snapchat. Para remediar esta situação e manter-se na competição com outras redes sociais, o pequeno fantasma precisa de renovar as suas funcionalidades para fazer com que os utilizadores queiram descarregar a aplicação e ficar com ela, e isso significa compras em RA.

AR shopping: uma característica que atrai tanto os utilizadores como as marcas

O Snapchat's AR shopping já existe há algum tempo, mas ainda era bastante limitado nas suas capacidades. Antes de mais nada, aqui está uma pequena explicação desta característica.

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AR shopping utiliza a experimentação de realidade aumentada que permite aos usuários experimentar produtos (roupas, maquiagem, acessórios, jóias) diretamente sobre si mesmos, utilizando a tecnologia de realidade aumentada. Muitas marcas já entenderam que experimentar é uma nova forma de convencer os usuários a comprar online de uma forma mais atraente e divertida. Para os utilizadores, a experimentação permite-lhes experimentar produtos directamente sobre si próprios e ser capazes de se projectarem com eles na realidade. Esta característica é tranquilizadora para os consumidores que podem certificar-se antes de comprar que o produto corresponde às suas expectativas e não ficar surpreendidos quando abrem a embalagem.

Snapchat é o líder das redes sociais em termos de realidade aumentada. De facto, investe cada vez mais dinheiro todos os anos para melhorar a experiência do utilizador. AR shopping é, portanto, uma continuação lógica dos avanços tecnológicos da aplicação e o Snapchat não pretende parar por aí. 

De facto, logo no início desta funcionalidade, as compras AR não existiam, mas era possível experimentar roupas e acessórios de marca directamente em si mesmo. Mais tarde, Snapchat desenvolveu esta experimentação com a possibilidade de as marcas adicionarem uma chamada à ação que levou diretamente ao site da marca para encomendar o produto. Ao mesmo tempo, Snapchat anunciou o seu desejo de continuar a desenvolver as compras AR para criar um verdadeiro catálogo da marca.

Contato

Um catálogo de produtos das marcas disponíveis no Snapchat graças às compras AR

No final de janeiro de 2022, o recurso de compras AR evolui mais uma vez e agora oferece um catálogo de produtos das marcas diretamente quando você experimenta as compras AR. 

Cada marca pode agora oferecer roupas e acessórios em prova com a possibilidade de colocar o preço, descrição e um link que redirecciona directamente para a ficha do produto no site do e-tailer. Graças a isso, a conversão é, portanto, mais forte e também permite que as marcas recuperem dados que podem usar para redirecionar usuários com anúncios mais personalizados.

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Na imagem, pode ver que a marca Zenni oferece os seus Óculos 3D no Snapchat. A experimentação da aplicação está muito bem desenvolvida, os óculos são muito bem feitos e cabem perfeitamente no rosto do utilizador.

Uma característica que ocupará uma grande parte da interface Snapchat

Com esta nova atualização, Snapchat quer se tornar um mercado único através de uma realidade aumentada. Jeremy Gorman, Director Comercial da Snapchat, explica numa entrevista: "A realidade aumentada está a mudar a forma como fazemos compras, brincamos e aprendemos, e a mudar a forma como as organizações contam as suas histórias e vendem os seus produtos.

Snapchat também permite que os usuários escaneiem objetos do dia-a-dia para descobrir onde comprá-los. Este recurso é, por exemplo, reconhecer a marca e o modelo de um relógio e sugerir relógios semelhantes ou idênticos na Internet. 

Podemos, portanto, adivinhar que esta varredura poderia um dia vincular diretamente aos produtos disponíveis no Snapchat's AR shopping sem passar por um mecanismo de busca externo.

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