L'Pestaña de la tienda de Instagram desaparece en febrero
En febrero de 2023, Instagram suprimir su ficha tienda de la aplicación. Visible en el menú inferior, este botón permitía a los usuarios acceder a un zona comercial con muchos productos de marca disponibles en catálogos en la aplicación Instagram.
La comodidad del usuario se toma en serio
Con el auge de TikTok, otras redes sociales tienen que evolucionar para ofrecer una mejor experiencia del usuario. De hecho, Instagram había comenzado a realizar varios cambios en su aplicación y había empezado a impulsar el lado comercial de la plataforma. Sin embargo, tras la llegada de TikTok, también impulsaron el Funcionalidad de los carretes para parecerse a TikTok y las fotos se mostraban menos en los feeds. Este cambio había provocado que muchos creadores de Instagram se quejaran de las repercusiones negativas de todas estas novedades.
Para tranquilizar creadores y usuariosEn 2022, Instagram anunció que daría prioridad a comodidad y volver a ser una única red social. Por eso Instagram quiere reducir el presencia del comercio electrónico. Así, la pestaña Tienda será sustituida por la pestaña Carretes y el botón central del menú será la pestaña "+", que permite crear todo tipo de contenidos como antes.
Con estos cambios, Instagram quiere demostrar que la la creación de contenidos se convierte en la base de la red social y los carretes pasan a un segundo plano.
Para confirmar todos estos cambios, Adam Mosseri, el jefe de Instagram explicó todo esto en las redes sociales: "La idea es simplificar Instagram y centrarnos más en lo que intentamos hacer, que es reunir a la gente en torno a lo que les gusta. Nos estamos centrando en tres cosas: inspirar a la gente a expresarse, ayudar a la gente a descubrir lo que les gusta y conectar a la gente en torno a lo que encuentran."
El comercio electrónico siempre estará presente en Instagram
Sin embargo, Instagram no debe ignorar a las marcas en su aplicación. De hecho, el plan de negocio se basa en la presencia de marca en la aplicación que invierten en anuncios y contenidos. Sin estas marcas, es casi imposible ofrecer nuevas funciones y seguir creciendo para Instagram.
Por lo tanto, aunque la pestaña de la tienda desaparezca del menú, las marcas siguen teniendo la posibilidad de ofrecer su catálogo de productos en su cuenta de Instagram. Como dice Adam Mosseri, "Seguirás pudiendo comprar en el Feed, en Stories, en Reels y en anuncios". Esto significa que las marcas podrán seguir mostrando sus productos y haciendo publicidad en torno a su catálogo como hasta ahora.
En conclusión, la comercio electrónico en las redes sociales no ha terminado. Sin embargo, las plataformas tienen que reinventarse y ofrecer contenidos que gustan a los usuarios para que acepten la presencia del comercio electrónico en la aplicación. Es el caso de Snapchat, que ofrece un compras con realidad aumentada y que funciona muy bien por su experiencia única e inmersiva.
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