¿Cuáles son las tendencias de la Generación Z en materia de RA?
Desde hace algún tiempo, Snapchat publica numerosos estudios sobre la importancia de la realidad aumentada para las marcas. Quiere demostrar que esta tecnología es una ventaja para las empresas y es muy popular entre las nuevas generaciones, también conocidas como GenZ. El nuevo estudio se realizó en varios países con 19.000 usuarios de la plataforma.
Dado que Snapchat es tan utilizado por los más jóvenes, es importante entender que la GenZ son los consumidores del mañana. Por lo tanto, para conectar con esta generación, las marcas deben comprender los valores y las ambiciones muy diferentes de las generaciones mayores.
Valores compartidos por la mayoría de la GenZ
Sin duda, el valor más importante de este estudio es divertirse. Aunque esto pueda parecer reduccionista, es importante entender que esta generación quiere interactuar con los demás de forma divertida y menos convencional.
Sin embargo, aunque el entretenimiento encabece la lista, valores como el bienestar y la realización están muy presentes entre la GenZ.
Por último, las amistades también son muy importantes y una gran parte de esta generación las convierte en una prioridad.
Una tendencia hacia una comunicación más visual
Otro punto importante a tener en cuenta es la tendencia a preferir la comunicación visual a la conversación con los demás. Este tipo de comunicación está en el centro del uso de Snapchat, ya que los Snapchatters pueden enviar fotos con texto para comunicarse.
95% de la generación Z están acostumbrados a utilizar la comunicación visual cuando hablan con sus amigos. Además, para 2 de cada 3 personas, la comunicación visual crea una mejor conexión entre las personas.
Las compras con realidad aumentada son populares entre la generación Z
La Generación Z ha nacido en la era digital y no tiene miedo a las nuevas tecnologías. De hecho, los jóvenes son cada vez más aficionados a las nuevas experiencias de inmersión que pueden vivir. La posibilidad de probar Snapchat les ofrece una nueva experiencia que les ha conquistado. De hecho, 93% de los Snapchatters están interesados en utilizar la realidad aumentada para comprar. En el estudio realizado por Snapchat, 4 razones justifican su deseo de utilizar AR Shopping:
- Identificar la talla y el estilo de un producto que se adapte a ellos
- Para tener un proceso de compra online más rápido
- Para una experiencia más divertida
- Pedir la opinión y el consejo de sus amigos y familiares
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La GenZ fomenta una conexión real con las marcas
Ya no es el momento de la comunicación básica para las marcas. De hecho, los valores de la GenZ están obligando a las marcas a cambiar su estrategia de comunicación para acercarse a ellos. Desde hace mucho tiempo, no basta con comunicar sobre un producto para que lo compren. La marca debe construir una relación de confianza con los consumidores para lograr sus objetivos.
Así, 1 de cada 2 jóvenes considera importante que las marcas establezcan una conexión con ellos.
En Snapchat, la GenZ es muy creativa, por lo que las empresas deben ofrecer contenidos innovadores e inmersivos. Por ejemplo, los filtros de Snapchat son muy apreciados por los usuarios que los utilizan muy a menudo. Para ellos, es una muy buena forma de comunicarse con las marcas y se sienten más cerca de ellas.
De hecho, un Filtro de Snapchat permite un contenido original y menos intrusivo que otros contenidos tradicionales. Esto hace que la experiencia sea más envolvente para los usuarios, que se comprometen más fácilmente y comparten el contenido con un público más amplio.