AMAZON Y LA REALIDAD AUMENTADA: UN PROYECTO EN DESARROLLO

Apple, Meta, Google... Las grandes empresas se han lanzado a la realidad aumentada. Uno tras otro, están trabajando en la creación de nuevos productos vinculados a la realidad aumentada y la realidad virtual. En particular, han desarrollado auriculares AR/VR, una puerta directa a un mundo virtual paralelo.

El gigante del comercio electrónico

Con 470.000 millones de dólares en ventas para 2021, Amazon es uno de los gigantes de la web, el llamado GAFAM. Especializada en el comercio electrónico, la empresa domina el sector gracias a su experiencia y su funcionamiento infalible. Con sus múltiples ofertas, la reactividad de sus servicios y la asistencia a los clientes, especialmente en lo que respecta al seguimiento, las devoluciones y los cambios de paquetes, el grupo sigue innovando y renovándose sin dejar de estar atento a sus clientes. 

El grupo ya tiene muchos productos a la vanguardia de la tecnología, asistente de voz, objetos conectados, pantallas para interactuar... Siempre buscando novedades, el despliegue de Amazon en esta nueva tecnología no es una sorpresa.

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Un equipo dedicado

Amazon está en proceso de crear un equipo totalmente dedicado a la realidad aumentada y virtual. De hecho, según el sitio web ProtocoloEn el marco del proyecto "Realidad Virtual", se han puesto en línea varios anuncios de empleo, en particular para especialistas en visión por ordenador, jefes de proyecto, diseñadores, investigadores... un equipo completo y competente, del que se dice que es "importante" según los medios de comunicación. Estas ofertas de trabajo se refieren a toda la creación de un dispositivo de realidad aumentada/virtual. 

También detallan las principales tareas de los puestos a cubrir. El objetivo común es contribuir a la concepción de un "sistema europeonuevo producto de consumo mágico y útil". Este proyecto requiere, entre otras cosas, el desarrollo de códigos para prototipos que luego se venderán al público en general. Este nuevo concepto debería ser "un sistema único de hogar conectado"¡Este es un gran proyecto para venir! Todavía en construcción, este proyecto se hará probablemente realidad en los próximos meses/años: ¡un gran proyecto por venir! 

La realidad aumentada en Amazon

El gigante del comercio electrónico ya había puesto un pie en el mundo de la realidad aumentada. De hecho, el grupo lanzó su app de realidad aumentada en 2017, Vista AR de Amazon. El objetivo es visualizar los productos publicados en el sitio en realidad aumentada. Esta tecnología consiste en superponer elementos 2D/3D a la realidad. Es una función muy útil para que los internautas se proyecten y vean si el producto corresponde a sus expectativas. Por lo tanto, esta aplicación es una verdadera ayuda para la compra.

En concreto, en 2018 se estableció una colaboración con L'Oréal. A continuación, los usuarios pueden probarse directamente el maquillaje gracias a la función Try-On. El objetivo es claramente mejorar la experiencia del cliente optimizando y ayudando a los usuarios a proyectarse. Esta opción es interesante para el maquillaje, sobre todo para ver cómo quedan los diferentes tonos y estar seguros a la hora de hacer la compra. La realidad aumentada se ha convertido, por tanto, en un elemento de pleno derecho en el proceso de compra del minorista. 

En 2020, Amazon sigue ampliando su éxito con el lanzamiento de su aplicación para integrar la realidad aumentada en sus paquetes. Esta función permite mostrar una animación AR cuando un cliente recibe un paquete. Pueden aparecer personajes o el logotipo de Amazon con una sonrisa, por ejemplo. Esta aplicación de realidad aumentada de Amazon fue creada principalmente con fines de entretenimiento, pero ya anunció el deseo de desarrollar esta tecnología.

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A pesar de estos varios proyectos que giran en torno a la realidad aumentada y la realidad virtual, el grupo no se había comprometido realmente con estos temas de antemano. El lanzamiento hace unos meses de Amazon Glow, un proyector de vídeo interactivo destinado a crear vínculos a pesar de la distancia, anunciaba indirectamente la voluntad de desarrollar estos temas. 

La utilidad de la realidad aumentada para las empresas

Por ello, todas las grandes empresas se están adentrando en la realidad aumentada. Desde Google hasta Apple y Meta, todos han integrado este eje de desarrollo en su estrategia. Como tecnología del futuro, permite a las marcas destacar gracias a la propuesta de contenidos inmersivos e interactivos totalmente adaptados a las expectativas del consumidor. De hecho, ahora todo se puede encontrar en Internet, por lo que es necesario destacar gracias a un contenido más atractivo. La realidad aumentada permite proyectarse realmente gracias a los filtros de prueba, visualizar un objeto con la visualización en 3D o tener un contenido divertido con los juegos de RA, por ejemplo. 

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