Wie wichtig es ist, als Marke in sozialen Netzwerken präsent zu sein
Die Konsumgewohnheiten und Erwartungen der Verbraucher ändern sich ständig. Da die Nutzung von digitalen und sozialen Netzwerken zunimmt, müssen sich Marken anpassen und die verschiedenen vorhandenen digitalen Kanäle nutzen, um ihre Zielgruppe anzusprechen. Aber wie nutzt man dann soziale Netzwerke, um Kunden zu konvertieren? Wir verraten Ihnen mehr!
Soziale Netzwerke und E-Commerce
Soziale Netzwerke und E-Commerce sind heute direkt miteinander verbunden. Tatsächlich ist es üblich, ja sogar normal geworden, dass sich Internetnutzer vorab über die sozialen Netzwerke der Marken informieren. Es ist daher sehr wichtig, zu kommunizieren und ein Markenimage zu vermitteln, das der eigenen Welt treu bleibt. Neben der Erstellung von Inhalten ist es auch möglich, über soziale Netzwerke mithilfe von Shopping-Modulen zu verkaufen. Dies findet man zum Beispiel bei Instagram Shopping oder auch Snapchat. Es ist klar, dass die Netzwerke die Erwartungen der Nutzer berücksichtigt haben, indem sie genau diese Art von Funktion in den Vordergrund stellen.
Für Marken ist es daher wichtig, eine Strategie für den Verkauf über soziale Netzwerke zu entwickeln, also Social Commerce zu betreiben. Um dies zu erreichen, müssen die Produkte mit harmonischen und qualitativ hochwertigen Fotos sowie klaren und präzisen Beschreibungen versehen werden. Damit seine Präsenz effektiv ist, ist es wichtig, in den richtigen Netzwerken aktiv zu sein, d. h. in den Netzwerken, in denen seine Zielgruppe vertreten ist. Wenn man vorher seine Persona definiert hat, ist es einfach, seine Strategie umzusetzen, seine Zielgruppe anzusprechen, ihre Aufmerksamkeit zu gewinnen und so Verkäufe zu generieren. Um Internetnutzer auf sein Konto zu locken, ist es außerdem wichtig, ein vollständiges Profil mit allen genauen Informationen und einem echten Markenimage zu haben. Einen Dialog zu schaffen und sich mit den Internetnutzern auszutauschen ist ebenfalls von größter Bedeutung, um eine Verbindung herzustellen. Schließlich ist es sehr wichtig, regelmäßig Inhalte zu erstellen und zu veröffentlichen, um verschiedene, informative und interessante Inhalte für die Internetnutzer anzubieten.
Innovative Inhalte erstellen
Die Erstellung von Inhalten ist von entscheidender Bedeutung. Es ist wichtig, den Internetnutzern echte Informationen, Produktvorstellungen, Storytelling und Gespräche zu bieten, um ihre Fragen zu beantworten. Um einen Kunden zu konvertieren, müssen Sie unbedingt auf seine Anfragen eingehen und ihm beweisen, dass Ihre Marke diese am besten beantworten kann. Wenn Sie also die Erstellung von Inhalten in den Mittelpunkt Ihrer Markenstrategie stellen, können Sie Ihr Produkt und/oder Ihre Dienstleistung hervorheben und gleichzeitig Ihre potenziellen Kunden in Szene setzen - ideal! Um sich von der Konkurrenz abzuheben, erscheint insbesondere die Augmented Reality als interessanter Hebel.
In der Tat Filter shaben Inhalte, die in sozialen Netzwerken sehr beliebt und geschätzt sind. Die Face Animation ermöglicht es beispielsweise, dem Gesicht des Nutzers 2D- und/oder 3D-Elemente hinzuzufügen und ihm so zu helfen, das Endergebnis eines Accessoires, einer Brille, eines Make-ups usw. besser zu visualisieren. Die 3D-Visualisierung ist ebenfalls sehr interessant, um den Internetnutzern zu helfen, in ihrem Raum z. B. Möbel oder für Dekorationselemente zu projizieren. Effekte in sozialen Netzwerken sind also ein relevantes Mittel, um innovative Inhalte anzubieten und gleichzeitig die Internetnutzer zum Shopping-Modul zu führen.
En effet, un lien direct peut être ajouté menant directement vers la boutique. Il suffit aux internautes de se laisser guider et d’arriver directement sur la page pour acheter le produit souhaité. Pour finir, la mise en place d’une stratégie d’influence peut également être faite. En travaillant avec des influenceurs, soit des personnes ayant déjà une certaine communauté présente sur les réseaux et adhérents au contenu proposé, les marques peuvent facilement attirer de nouveaux clients et générer de nouvelles conversions. Ici encore, la présence sur les réseaux sociaux est donc très importante notamment d’un point de vue réputation et image de marque. En collaborant avec des influenceurs ayant les mêmes valeurs et reflétant une image similaire, les marques développent leur influence et leur champ d’action.
Präsenz in Netzwerken wie z. B.Instagram-Filter, Pinterest, Snapchat-, Facebook- oder auch TikTok-Filter ist daher wichtig. Es handelt sich um Medien, in denen Marken ihre Sichtbarkeit und ihren Bekanntheitsgrad steigern und somit neue Konversionsmöglichkeiten eröffnen.
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