OpenAI chatbots: een revolutie in vele sectoren

Ze zijn niet nieuw, maar ze zorgen voor een revolutie in de manier waarop we consumeren en communiceren: we hebben het natuurlijk over chatbots. Gebaseerd opkunstmatige intelligentieChatbots, zoals ChatGPT, kunnen reageren op elke behoefte, of het nu gaat om een complex onderwerp of een alledaagse vraag.

Chatbots en sociale netwerken: de perfecte alliantie voor meer innovatie

Chatbots zijn onmisbare hulpmiddelen geworden voor de gebruikers van vandaag. Door kunstmatige intelligentie en sociale netwerken te combineren, is het resultaat een bevredigende mix van innovatie en aanpassing aan de steeds veranderende vraag. Onlangs integreerde Snapchat zijn gloednieuwe chatbot MyAI, gebaseerd op de geavanceerde technologie van OpenAI. Steeds meer sectoren maken nu gebruik van kunstmatige intelligentie. Er zijn natuurlijk sociale netwerken, maar ook de restaurantindustrie, het onderwijs en zelfs de geneeskunde, met operaties die worden ondersteund door kunstmatige intelligentie. 

Contact

Carrefour gebruikt kunstmatige intelligentie om winkelen voor klanten te vereenvoudigen

chatbot carrefour kunstmatige intelligentie

HoplaDe chatbot van Carrefour, gebaseerd op ChatGPT, betekent een grote stap voorwaarts in het gebruik van kunstmatige intelligentie. Ontworpen om het boodschappen doen voor klanten te vergemakkelijken, heeft Carrefour besloten een stap verder te gaan met deze conversationele chatbot die beschikbaar is op zijn applicatie. In slechts enkele seconden kunnen klanten een boodschappenlijstje krijgen, gedetailleerde recepten en zelfs de volledige samenstelling van hun boodschappenmandje, afhankelijk van hun budget, het aantal mensen dat ze moeten voeden of hun dieetbeperkingen. Hopla kan bijvoorbeeld een uitgebalanceerd mandje voor een week samenstellen, geschikt voor een gezin van vier personen en een budget van €70. Het kan zich ook aanpassen aan de ingrediënten die de klant al in huis heeft. Het kan zich ook aanpassen aan de ingrediënten die al bij de klant thuis aanwezig zijn en andere ingrediënten voorstellen die gekocht moeten worden voor complete recepten.

Het is echter belangrijk om op te merken dat Carrefour via Hopla de producten uitlicht die het meest gekocht of geraadpleegd worden. De AI is ook beperkt tot het beantwoorden van voedselgerelateerde vragen. Anders zal hij gewoon antwoorden met " Ik ben niet gemachtigd om te antwoorden" . Hoewel de functie nog wordt getest met consumenten, ziet het er al naar uit dat er in de toekomst een aantal verbeteringen zullen worden aangebracht om beter te voldoen aan de verwachtingen van de consument en zich voortdurend aan te passen aan zijn consumptiegewoonten.

Alexandre Bompard, CEO van de Carrefour Group, zegt dat Carrefour de eerste is die deze technologie in Frankrijk gebruikt en ziet de toepassing van OpenAI-technologieën als een uitzonderlijke kans. Door te pionieren met het gebruik van generatieve AI wil Carrefour een stap voor zijn en de retailwereld van morgen vormgeven - en tot nu toe is dat gelukt!

nl_NLNL