Drive to store: 3 redenen om augmented reality op te nemen in je strategie
Door de covid-19 pandemie hebben winkels hun panden moeten sluiten of de toegang ertoe moeten beperken. Bovendien hebben consumenten hun winkelgewoonten veranderd en koop veel meer online. Om klanten aan te moedigen terug te keren naar fysieke winkels, moeten merken hun drive-to-store strategie heroverwegen.
Wat is de drive om op te slaan?
Een "drive to store"-strategie is simpelweg het aanmoedigen van een doelpubliek om uw fysieke winkel te bezoeken om een product te kopen. Er zijn verschillende manieren om een "drive to store"-strategie toe te passen, maar de meeste merken maken daar al intensief gebruik van en ze worden steeds minder doeltreffend.
Daarom moet je, om je te onderscheiden van de concurrentie, buiten de gebaande paden denken en kiezen voor een unieke en originele strategie, en dat is precies wat augmented reality biedt.
AR beantwoordt aan verschillende doelstellingen die u met uw drive to store-strategie wilt bereiken.
Contact
1. Promoot uw producten met augmented reality
Augmented reality maakt het mogelijk om objecten in 3D rechtstreeks in de omgeving van de gebruiker te projecteren. Door een product in 3D aan te bieden in bijvoorbeeld een Instagram-filter, kan een persoon zich het product voorstellen in zijn dagelijks leven en in zijn omgeving. Het is alsof ze het aankoopstadium al voorbij zijn en uw product bezitten. Deze technologie is zeer nuttig voor bedrijven die vrij grote en volumineuze producten verkopen.
Laten we het voorbeeld nemen van een meubelzaak. Als deze winkel zijn meubelen in augmented reality aanbiedt, zal de toekomstige klant de meubelen in kwestie in zijn woonkamer kunnen visualiseren. Zij hoeven alleen maar naar de winkel te komen en het zonder aarzelen direct te kopen. De "drive to store"-strategie zal hebben gewerkt, aangezien de klant naar de winkel zal zijn gekomen met het enige doel er te kopen.
2. Moedig uw publiek aan om een winkel te bezoeken
Om een "drive to store"-strategie te kunnen uitvoeren, moeten de consumenten eerst naar uw winkel willen komen. Er kunnen immers verschillende technieken worden toegepast, zoals een wedstrijd of een mini via een AR-filter.
Dit is wat de winkel Adidas Londen vorig jaar ingevoerd. Als je de winkel binnenging, kon je een poster scannen en de Instagram-filter openen. Het principe was simpel, scoor de meeste doelpunten als verdedigers voor het doel bewegen in minder dan 30 seconden. Naast dit spel heeft ook de deelname van influencers zoals David Beckham bijgedragen tot het wekken van de nieuwsgierigheid van een groot aantal mensen.
Tot slot volgt hier een voorbeeld van een "drive to store"-strategie die winkelcentra hebben toegepast om consumenten uit te nodigen naar de winkel te komen. We maakten een AR-game beschikbaar op de Instagram-accounts van de winkelcentra en spelers konden direct in het centrum een voucher winnen.
3. Augmented reality ter ondersteuning van verkoopadviseurs
Het is soms moeilijk voor een verkoopadviseur om een aankoop af te ronden wanneer het product in kwestie niet in de winkel verkrijgbaar is. Daarom kan augmented reality adviseurs begeleiden en helpen om de koop rond te krijgen.
Stel je een autodealer voor die een verkoop probeert af te sluiten. De klant kan niet echt alle mogelijkheden en accessoires zien die de auto kan hebben en zal daarom aarzelen om te kopen. Zij kunnen aarzelen over de kleur van hun nieuwe auto of het type velgen dat zij willen hebben. Dit is waar augmented reality een effectieve troef zal zijn om hem te adviseren. Dankzij deze technologie zal hij immers de auto kunnen personaliseren volgens de voorkeuren van de potentiële klant en de auto in 3D kunnen tonen. Op die manier kan de klant echt zien hoe de auto eruit ziet en zal hij geen twijfels meer hebben.