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Snapchatレポート - マーケティング担当者にとってのARの価値

Eコマースは常に進化しています。新しいトレンドや消費者の習慣が生まれ、購買プロセスを一変させています。そのため、ブランドはこうした動きを常に把握し、順応していかなければなりません。これらの新しい道筋と拡張現実の重要性を見てみましょう!

オムニチャネル・ショッピングパス

ブランドが製品を販売するタッチポイントやチャネルは、ますます多様化しています。体験談 フィギターズ が続々と登場しています。物理的なものとデジタルなものを組み合わせることで、ブランドは複数のショッピング体験を提供し、顧客を誘惑しています。拡張現実は、リアルな投影により、インターネットユーザーの意思決定に寄り添う理想的な選択肢であると思われます。

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が4つの市場(米国、英国、フランス、サウジアラビア)で実施した調査によると。 アルターエージェント Snap Inc.およびPublicis Mediaと共同で、ショッピングプロセスにおける拡張現実の利用が増加していることを強調しました。このように、拡張現実は今やショッピングの未来と考えられている。特にネットユーザーには、ARによって購買意欲を喚起することが可能です。衣料品では69 %、化粧品では74 %がこれに該当します。では、なぜARで売り上げが伸びるのか。

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ショッピングを見直す

まず大切なのは、「信頼」です。確かに、拡張現実はインターネットユーザーに自信を与えてくれます。80 %のインターネットユーザーは、商品をビジュアル化することで、より簡単に自己投影し、ブランドの提案にインスパイアされることができるのです。トレーナー、マスカラ、メガネ、口紅......多くの商品を演出することができます。また、インタラクティブなARコンテンツは、エンターテイメント性のある魅力的な体験を提供することができます。これらの利点は、ブランドにとって重要な考慮事項である返品の可能性を低減します。

信頼に加え、ユーザーは自分が正しい選択をしているという確信を持っています。これは、購入者が返品をしないことの説明にもなる。ARを使うことで、最終的な仕上がりをイメージすることができるため、購入時にはすでに確信を持って選択することができます。

4分の1の人が、例えばショップでの物理的な体験に代わるものとしてARを使用すると答えています。購買プロセスにおいて、安心感、視覚化、サポートというベクトルを持つ拡張現実は、Eコマースにとって興味深い発展のテコとなります。

現実拡張図形
拡張現実リファラルアーツ

購買意欲の喚起

購入意向の上位10項目のうち、7項目がAR(拡張現実)に関連する選択肢となっています。このように、商品を見たり試したりする方法は、インターネットユーザーの間で非常に人気があり、高く評価されています。複数のサービスにおいてデジタル化が進む中、インターネットユーザーは、購買プロセスにおいて流動的な体験ができることを期待しています。購入前と購入後に使用される拡張現実は、自分を投影したり、製品に関する追加情報を得たり、あるいは体験を共有したりするのに最適な技術です。

Snapchatは、ARの先駆的なネットワークの一つです。お店のウェブサイトの後ろに位置することで、アプリケーションは拡張現実の2番目の発見源となります。そのためには、特に質の高いコンテンツを制作するために、マーケティングの専門家によるトレーニングの実施が興味深い。 

そのため、拡張現実はショッピングの未来であり、多くの発展の可能性を持っていると思われます。ARを活用することで、ユーザーに購入の確信を与え、返品を防ぐことができるのです。迷うことなく エキスパートへのお問い合わせ ご質問はこちらまで

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