Realitatea augmentată este instrumentul ideal pentru a realiza acest lucru. Utilizatorii de internet pot pur și simplu să își ia smartphone-ul fără să iasă din casă și să vizualizeze produsele pe care le doresc. Realitatea augmentată poate fi utilizată în diferite moduri, în funcție de produs și de nevoile utilizatorilor: vizualizare 3D, probe, ambalaje imersive, jocuri de realitate augmentată.... Multe lucruri pot fi puse în aplicare pentru a seduce utilizatorii web. Acestea filtre pe rețelele sociale sunt deosebit de populare pentru divertismentul și confortul lor. Prin combinarea virtualului și a fizicului, companiile oferă experiențe omnichannel complete. De exemplu, este posibil să încerci rujul visurilor tale datorită realității augmentate și apoi să mergi la magazin pentru a-l cumpăra în realitate, dacă utilizatorii doresc.

Aceasta este, în special, ceea ce au pus în aplicare principalii actori din domeniul cosmeticelor, cum ar fi L'Oréal. Aceste practici fiziologice au fost amplificate în timpul detenției și au devenit de atunci parte a obiceiurilor de consum. Compania Castorama a folosit, de asemenea, realitatea augmentată. Foarte utile, filtrele puse online pe rețelele de socializare fac posibilă proiectarea mobilierului, poziționarea acestuia în interiorul sau exteriorul cuiva și vizualizarea rezultatului final. Acest conținut este un succes, deoarece au fost de 2,5 ori mai multe achiziții și mai memorabile 40 de anunțuri %. Acest tip de conținut pare să fie un ajutor real în procesul de luare a deciziei, însoțind în același timp utilizatorii de internet în procesul de cumpărare.