A Amazon e a realidade aumentada: um projecto em desenvolvimento

A Apple, Meta, Google... As maiores empresas tomaram todas a realidade aumentada. Um após outro, estão a trabalhar na criação de novos produtos ligados à realidade aumentada e à realidade virtual. Em particular, desenvolveram auriculares AR/VR, uma porta de entrada directa para um mundo virtual paralelo.

O gigante do comércio electrónico

Com 470 mil milhões de dólares em vendas até 2021, Amazônia é um dos gigantes da web, o chamado GAFAM. Especializada em comércio electrónico, a empresa domina o sector graças à sua experiência e ao seu funcionamento infalível. Com as suas múltiplas ofertas, a reactividade dos seus serviços e a assistência ao cliente, particularmente no que diz respeito ao rastreio, devoluções e trocas de encomendas, o grupo continua a inovar e a renovar-se ao mesmo tempo que se mantém atento aos seus clientes.

O grupo já tem muitos produtos na vanguarda da tecnologia, assistente de voz, objectos ligados, ecrãs para interagir... Sempre à procura de novidades, a implantação da Amazon nesta nova tecnologia não é uma surpresa.

Uma equipa dedicada

A Amazon está em vias de constituir uma equipa totalmente dedicada à realidade aumentada e à realidade virtual. De facto, de acordo com o website ProtocoloNo contexto do projecto "Realidade Aumentada", vários anúncios de emprego foram colocados online, nomeadamente para especialistas em visão informática, gestores de projectos, designers, investigadores... uma equipa completa e competente, considerada "substancial" de acordo com os meios de comunicação social. Estas ofertas de trabalho dizem respeito a toda a criação de um dispositivo de realidade aumentada/virtual.

Também detalham as principais tarefas dos postos a serem preenchidos. O objectivo comum é contribuir para a concepção de um "projecto europeu denovo produto de consumo mágico e útil". Este projecto requer, entre outras coisas, o desenvolvimento de códigos para protótipos que serão depois vendidos ao público em geral. Este novo conceito deve ser "um sistema doméstico único ligado"Este é um grande projecto que está para vir! Ainda em construção, este projecto tornar-se-á provavelmente uma realidade nos próximos meses/anos: um grande projecto para vir!

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Realidade aumentada na Amazónia

O gigante do comércio electrónico já tinha posto os pés no mundo da realidade aumentada. De facto, em 2017, o grupo lançou a sua aplicação de realidade aumentada, Amazon AR View. O objectivo é visualizar os produtos publicados online no site em realidade aumentada. Esta tecnologia consiste em sobrepor elementos 2D/3D à realidade. Trata-se de uma função muito útil para os utilizadores da Web, que lhes permite ver por si próprios se o produto corresponde às suas expectativas. Assim, esta aplicação é uma verdadeira ajuda na hora de comprar.

Em particular, foi estabelecida uma parceria em 2018 com a L'Oréal. Os utilizadores podem então experimentar directamente a maquilhagem em si próprios graças à função Try-On. O objectivo é claramente melhorar a experiência do cliente, optimizando e ajudando os utilizadores a projectarem-se a si próprios. Esta opção é interessante para a maquilhagem, particularmente para ver como as diferentes tonalidades se apresentam e para ter a certeza ao fazer uma compra. A realidade aumentada tornou-se assim um elemento de pleno direito no processo de compra do retalhista.

Em 2020, a Amazon continua a desenvolver o seu sucesso com o lançamento da sua aplicação para integrar a realidade aumentada nos seus pacotes. Esta função permite que uma animação AR seja exibida quando um cliente recebe um pacote. Podem aparecer personagens ou o logotipo da Amazónia com um sorriso, por exemplo. Esta aplicação de Realidade Aumentada da Amazónia foi criada principalmente para fins de entretenimento, mas já anunciava o desejo de desenvolver esta tecnologia.

A utilidade da realidade aumentada para as empresas

Todas as grandes empresas estão, portanto, a entrar na realidade aumentada. Do Google à Apple e à Meta, todos integraram este eixo de desenvolvimento na sua estratégia. Como tecnologia do futuro, permite às marcas destacarem-se graças à proposta de conteúdo imersivo e interactivo totalmente adaptado às expectativas dos consumidores. De facto, tudo pode agora ser encontrado na Internet, pelo que é necessário destacar-se graças a um conteúdo mais envolvente. A realidade aumentada permite-lhe realmente projectar-se graças a filtros de experimentação, visualizar um objecto com visualização 3D ou divertir-se com jogos AR, por exemplo.

A Amazónia e o metaverso