Wprowadzenie

Facebook, Instagram, Snapchat i Linkedin mają miliardy użytkowników na całym świecie. Dlatego ważne jest, aby firma była obecna na portalach społecznościowych. Pozwala to na zwiększenie widoczności wśród odbiorców docelowych i pozyskanie nowych klientów!

Należy jednak pamiętać, że aby prowadzić skuteczną komunikację na tych platformach, konieczne jest dostosowanie strategii działania w mediach społecznościowych do wybranego wsparcia. Każda aplikacja ma swoją specyfikę, grupę docelową i trendy.

Wybór odpowiedniej platformy do komunikacji zależy również od rodzaju działalności, celów, grupy docelowej i treści, którymi chcesz się podzielić.

Filter Maker podaje kilka wskazówek i kluczowych danych dla udanej kampanii komunikacyjnej na tych cyfrowych narzędziach, które zapewnią wizerunek Twojej marki.

facebook image telefon

Facebook: najstarszy portal społecznościowy z szeroką grupą docelową

Facebook pozostaje najstarszym z portali społecznościowych. Jest to zaleta, która pozwala jej mieć jak najszerszą grupę docelową, nawet jeśli należy zauważyć, że aplikacja traci na wartości w oczach młodych ludzi, którzy są bardziej obecni w sieciach takich jak Instagram czy Snapchat.

Oferuje jednak firmom możliwość interakcji z klientami i pozwala im wyrazić swoje zdanie na temat produktów i usług. Umożliwia także organizowanie prywatnych wydarzeń w obrębie społeczności oraz wymianę opinii na temat ankiet.

Ponadto Facebook był pierwszym portalem społecznościowym, który zaoferował różne emotikony w pasku "Lubię to", aby zniuansować i zróżnicować opinie użytkowników.

Facebook zdobył swoich użytkowników także dzięki systemowi marketplace i grup prywatnych. Dla większości osób Facebook służy do zdobywania informacji lub jako sposób komunikacji przez Messengera. Dla firm ważne jest, aby wiedzieć, jak grać z jego różnymi funkcjami i wykorzystać je w pełni.

Mimo że Facebook odnotowuje spadek popularności wśród młodszych użytkowników, pozostaje ważnym portalem społecznościowym dominującym w tego typu sektorze. Dlatego tak ważne jest posiadanie strony firmowej na Facebooku, ponieważ dzięki niej można dotrzeć do dużej liczby użytkowników o zróżnicowanej grupie odbiorców, a tym samym do jak największej liczby osób.

aplikacja instagram na telefon

Instagram: modny portal społecznościowy dla młodych ludzi

Instagram, kupiony przez Facebooka, w ostatnim czasie gwałtownie się rozwinął, oferując wielu markom możliwość udostępniania treści wizualnych w formie krótkich filmów lub zdjęć. Silne narzędzie marketingowe docierające do coraz większej liczby użytkowników. 

Jako firma, narzędzie to może być przydatne w budowaniu lub umacnianiu wizerunku marki, dlatego ważne jest, aby udostępniać odpowiednie treści cyfrowe w celu stworzenia tożsamości wizualnej zgodnej z tym, czym jest Instagram. 

Jednak w przypadku Instagrama trzeba uważać, aby nie popaść w zapomnienie, ponieważ na platformie jest wiele kont. Dlatego właśnie należy opracować dobrą strategię treści, aby wyróżnić się w inteligentny sposób i wyróżnić się z tłumu. 

Dzięki różnym aktualizacjom Instagram oferuje nowe narzędzia, które pozwalają utrzymać pewną więź z użytkownikiem i rozwijać świadomość marki. Jest to szczególnie widoczne w przypadku pojawienia się Prawdziwej, historii lub filtry.

Z punktu widzenia klienta: Instagram jest bardziej odpowiedni dla odbiorców BtoC. Rzeczywiście, dzięki obecności influencerów, dzięki możliwościom współpracy partnerskiej i platformie sklepowej Instagram stanowi przewagę dla marek z klientelą BtoC.

Jeśli Twoja grupa docelowa to raczej BtoB, radzimy Ci zwrócić się w stronę Linkedin, który pozwoli Ci rozwinąć profesjonalną sieć kontaktów.

Instagram, dotyczy raczej młodych użytkowników, z których zdecydowana większość to osoby poniżej 35 roku życia mieszkające na przedmieściach lub w mieście. Platforma ta odpowiada więc na dość młody target, który jest raczej modny i łączy się kilka razy na aplikacji. Ale na Instagramie liczy się dostosowanie strategii do widoczności, którą chcesz uzyskać, śledzenie trendów i aktywność. Posiadanie konta na Instagramie jako firma to wciąż narzędzie do rozwoju, ponieważ jest to sieć społecznościowa o dużym wpływie dla firm z silną identyfikacją wizualną i dość młodym targetem, który lubi nowości.

snapchat na telefonie

Snapchat: efemeryczna sieć społecznościowa dla nastolatków

Snapchat, mający obecnie miliony użytkowników, zyskał popularność dzięki koncepcji chwilowego udostępniania zdjęć i filmów. Wśród tych użytkowników najwięcej jest nastolatków. Platforma, która stała się bardziej segmentowana i ukierunkowana, jest federatorem historii i zasadą filtrowania.

W rzeczywistości jest to jedna z mocnych stron Snapchata. Ponad 60% Snapów wysyłanych każdego dnia jest retuszowanych dzięki wielu kreatywnym narzędziom do edycji zdjęć i filmów. W rezultacie ponad 1 miliard Snapów otwieranych codziennie zawiera filtry. Ponad jedna trzecia aktywnych użytkowników codziennie korzysta z Soczewek (animowanych filtrów).

Typowym odbiorcą Snapchata jest więc zasadniczo dość młoda populacja, której podoba się efemeryczna i zabawna koncepcja sieci społecznościowej oraz pojęcie "chwili". Aby móc komunikować się na tego typu platformie, nadaj kodom Snapchata swój własny charakter, pamiętając jednocześnie o "niecodziennym" aspekcie sieci społecznościowej.

Snapchaterzy cenią sobie krótkie, natychmiastowe treści, w których trzeba zrobić natychmiastowe wrażenie. W reklamach Snap Ads wykorzystaj pełny ekran, aby emitować wysokiej jakości reklamy w formacie wideo, GIF lub Cinemagraph. W przypadku swoich Stories wykorzystaj wszystkie kreatywne narzędzia oferowane przez Snapchat. Celem jest stworzenie interakcji z Twoją społecznością, na przykład poprzez uruchomienie gier w Twoich Stories. 

Jako firma możesz wykorzystać te narzędzia do stworzenia prawdziwej społeczności wokół swojej marki, jednocześnie pozostając spójnym z jej wizerunkiem. Niemniej jednak w przypadku Snapchata należy wcześniej określić preferencje swojego targetu oraz cele komunikacyjne, aby nie zapomnieć o tymczasowej zasadzie działania aplikacji, a tym samym wysłać odpowiedni komunikat do właściwej osoby w idealnym momencie, aby przykuć jej pełną uwagę.

Wniosek

Jak widać, niezależnie od tego, czy chodzi o Facebooka, Instagram czy Snapchat, ważne jest, aby wykorzystywać środki komunikacji zgodnie z celem i założeniami.

Bardziej modne komunikaty będą udostępniane na Instagramie, informacje merytoryczne - na Facebooku, a bardziej tymczasowe i kreatywne rzeczy - na Snapchacie.

Umów się na spotkanie z jednym z naszych ekspertów, aby stworzyć jeden z przyszłych filtrów jako część Twojej strategii mediów społecznościowych.

Kontakt

Wrócimy do was w kilka minut ✔