Eコマースサイトに拡張現実を搭載する5つの理由

拡張現実は古くからある技術ですが、その利用は個人の間でも広まってきています。その利用は一般的で、特にeコマースにおいてブランドの目標達成に貢献します。

1.拡張現実は平均訪問時間を増加させる

実際、ARコンテンツのユーザーは、その没入感や独創的な側面から、コンテンツとのインタラクションをより長く続けることができるのです。このように、サイト訪問者に商品を3Dで投影できるようにすると、拡張現実によって平均訪問時間が90%増加することが期待できます。この利点は、SEOを向上させ、Googleのロボットの前で信用を得ることができます。

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2.拡張現実がコンバージョンレートを高める

拡張現実には3Dモデラーも参加しており、お客様が商品をその環境に3Dで投影すると、色の変更や付属品の取り外し・追加も可能です。そのため、ユーザーは自分自身を投影し、何を注文しているのかを正確に把握することができるのです。

このリアルな側面は、彼を説得することを容易にし、KPIの観点から、拡張現実は30%のコンバージョン率を増加させるのです。さらにSnapchatの研究先月発表された調査では、インターネットユーザーの56%が、拡張現実によって製品の品質がより確かなものになると証言しています。

3.収益率の低下

上記で説明したように、拡張現実で商品を注文するお客様は、何が届くのかが既に分かっているのです。開封して驚かれることがないので、返送される可能性が低くなります。これにより、返品とそれに伴うコストを大幅に削減することが可能になりました。

4.競合他社に対する付加価値

拡張現実は、eコマースの世界ではまだ広く使われていません。多くの小売業者はまだこの技術に慎重ですが、Googleは検索エンジンにこの技術を組み込み始めています。実際、拡張現実によってインターネットユーザーはより迅速かつ容易に答えを得ることができ、この技術に投資することを巨人に確信させました（このプロジェクトについて詳しく知りたい方は、以下をご覧ください）。当品 !).今のところ、拡張現実のコンテンツを提供しているサイトは10サイト中1サイトと少ないですが、質の高いコンテンツを提供することで、競合に差をつけるチャンスでもあります。

5.より良いカスタマーエクスペリエンス

上記のような理由から、ARが顧客体験を向上させることは容易に推測できます。確かに、実用性があるとコンテンツへの没入感が増し、お客様はサイトに来たことを思い出しやすくなります。

例えば、Snapchatによると、70%の人が2週間前のAR体験を覚えており、この技術が顧客体験をより魅力的で楽しいものにすることが証明されています。