Live shopping este o tehnică de vânzare care constă în utilizarea internetului, a site-urilor și a rețelelor sociale pentru a prezenta produsele. Din ce în ce mai utilizată, această tehnică permite prezentarea calitativă a ofertei sale, captând în același timp atenția utilizatorilor de internet, devenind un teleshopping modern.
Mergeți la cumpărături live
Cumpărăturile în direct reprezintă un mod inovator și atrăgător de a discuta și de a face schimb cu utilizatorii de internet. Este esențial pentru orice marcă să comunice prin intermediul canalelor potrivite pentru a-și evidenția marca, produsele și serviciile. Pentru a comunica eficient, este necesar să se țină cont de așteptările utilizatorilor de internet și să se pună în aplicare acțiuni care să le satisfacă. Cu o atracție tot mai mare pentru formatele hibride, cumpărăturile în direct combină streaming-ul și teleshopping-ul, două formate interesante pentru utilizatorii de internet.
Contact
Live shopping constă în prezentarea de către branduri a ofertelor și demonstrarea utilizării acestora, apoi difuzarea lor pe site și ulterior pe diversele rețele sociale cum ar fi Instagram sau YouTube, de exemplu. Această animație comercială trebuie să fie în primul rând disponibilă pe site-ul web al mărcii pentru a deveni o resursă cheie pentru utilizatorii de internet în vederea descoperirii și găsirii de informații.
Prin urmare, cu acest format, mărcile pot oferi experiențe inovatoare, consolidând în același timp legătura de proximitate cu potențialii lor clienți. Organizarea de evenimente de cumpărături live pare a fi o nouă modalitate de a se poziționa pozitiv în mintea consumatorilor. Într-adevăr, prin înființarea unor puncte regulate, mărcile intră mai mult sau mai puțin în viața de zi cu zi a utilizatorilor de internet și ocupă astfel un loc privilegiat.
Creșteți rata de conversie
Mai presus de toate, cumpărăturile live vă permit să creșteți traficul pe site-ul dvs. web. Într-adevăr, adaptat tuturor sectoarelor, acesta încurajează internauții să acționeze prin intermediul unor prezentări detaliate care îi determină pe vizitatori să meargă mai departe, de exemplu, printr-o rezervare, cereri suplimentare sau pur și simplu o achiziție. Astfel, live shopping este pus la punct în primul rând de întreprinderi pentru a obține o acțiune online din partea vizitatorului. Prin reținerea atenției utilizatorilor de internet cu ajutorul formatului calitativ al videoclipului, mărcile sporesc angajamentul utilizatorilor de internet, fidelizarea acestora și, în cel mai bun caz, cifra de afaceri. Prin urmare, obiectivul principal este de a se concentra asupra calității acțiunilor realizate, în special prin analiza interacțiunilor sociale (comentarii, chestionare, concursuri, like-uri etc.) care reflectă angajamentul utilizatorilor de internet.
Pentru a crește imaginea și notorietatea show-ului lor live, brandurile pot apela și la influenceri care sunt în concordanță cu imaginea de brand pe care o transmit. Aceasta este o modalitate de a câștiga vizibilitate, de a se adresa unei comunități care aderă deja la conținutul influencerilor în cauză și, prin urmare, de a se adresa unui public care este deja mai mult sau mai puțin cucerit. Acesta este, de exemplu, ceea ce Micromania cu prezentatorul său, Alex Goude, care este bine cunoscut în lumea jocurilor video și, prin urmare, aduce o expertiză legitimă.
Astfel, cumpărăturile în direct fac posibilă însoțirea utilizatorilor de internet, ajutându-i în același timp să se proiecteze. Considerat un format inovator și atractiv, permite abordarea unor subiecte diferite într-un mod original și depășirea mijloacelor de comunicare deja cunoscute, cum ar fi buletinele informative, de exemplu.