Realitatea augmentată va deveni pilonul principal al vânzărilor din comerțul electronic
Celebra aplicație de comunicare pentru generația tânără, SnapchatPentru a evidenția potențialul instrumentelor sale de realitate augmentată în epoca modernă, compania a publicat un raport bazat pe un articol care subliniază beneficiile realității augmentate în promovarea afacerilor online și modul în care acestea pot influența comportamentul oamenilor. Aplicația a publicat un raport bazat pe un articol care evidențiază beneficiile realității augmentate în promovarea afacerilor online și modul în care acestea pot influența comportamentul oamenilor.
Snapchat a încercat să își demonstreze punctul de vedere prin colectarea de răspunsuri de la o gamă largă de utilizatori în funcție de vârsta acestora. Au participat peste o mie de utilizatori, cu vârste cuprinse între 13 și 49 de ani. Această gamă largă nu s-a bazat doar pe vârstă, ci au fost luate în considerare patru piețe globale majore, și anume SUA, Marea Britanie, Regatul Arabiei Saudite și Franța. Ulterior, răspunsurile utilizatorilor au fost comparate cu informațiile furnizate de industrie și cu persoanele care erau familiarizate cu procesul de cumpărare prin intermediul instrumentelor de realitate augmentată.
Realitatea augmentată facilitează procesul de cumpărare
După cum s-a menționat aici, obiectivul principal al Snapchat este de a promova funcții care utilizează realitatea augmentată și, conform raportului publicat, realitatea augmentată este acum utilizată mult mai des și ar putea deveni un instrument important în viitor. Această afirmație a fost susținută de raportul sondajului, care arată că mai mult de jumătate dintre utilizatorii care au luat parte la sondaj erau deja familiarizați cu realitatea augmentată și că aproape o treime dintre aceștia au folosit deja instrumente de realitate augmentată de marcă.
S-a arătat că mai mult de jumătate dintre utilizatorii care au avut o experiență de realitate augmentată caută mai multe informații despre realitatea augmentată și că cele mai multe dintre aceste căutări sunt inițiate de camera Snapchat. O astfel de implicare în utilizarea instrumentelor de realitate augmentată este utilă pentru a demonstra punctul de vedere al Snapchat, deoarece arată că intenția de a face cumpărături online a crescut pentru doi din trei utilizatori care au avut o experiență de realitate augmentată pentru a achiziționa produse online și că vor continua să folosească această experiență pentru a achiziționa alte articole.
Contact
O experiență captivantă care vinde mai mult
Recent, toate site-urile importante de social media și de cumpărături online au introdus instrumente de realitate augmentată pe platformele lor respective. Aceste inițiative sunt principalul motiv pentru care utilizarea acestor instrumente oferă noi modalități de a ajuta piețele online să se adapteze la aceste schimbări și să își schimbe percepția.
AR a fost introdusă pentru a oferi utilizatorului o experiență imersivă în lumea reală. Cu toate acestea, în cazul în care experiența nu a decurs conform planului, utilizatorul ar putea să nu mai folosească realitatea augmentată. Prin urmare, pentru ca societățile să aibă succes, trebuie să facă tot posibilul pentru a preveni orice tip de experiență negativă în care clientul nu este mulțumit de serviciul și produsul furnizat.