Quais são as tendências GenZ em termos de AR?
Desde há algum tempo, o Snapchat tem vindo a publicar numerosos estudos sobre a importância da realidade aumentada para as marcas. Quer provar que esta tecnologia é uma vantagem para as empresas e é muito popular entre as novas gerações, também conhecidas como GenZ. O novo estudo foi realizada em vários países com 19.000 pessoas utilizando a plataforma.
Com o Snapchat a ser tão amplamente utilizado pelos mais jovens, é importante compreender que os GenZ são os consumidores de amanhã. Assim, para se ligarem a esta geração, as marcas precisam de compreender os valores e ambições muito diferentes das gerações mais antigas.
Valores partilhados pela maioria dos GenZ
Sem dúvida, o valor mais importante neste estudo é o de se divertir. Embora isto possa parecer redutor, é importante compreender que esta geração quer interagir com os outros de uma forma divertida e menos convencional.
No entanto, mesmo que o entretenimento esteja no topo da lista, valores como o bem-estar e a realização estão muito presentes entre os GenZ.
Finalmente, as amizades são também muito importantes e uma grande parte desta geração faz delas uma prioridade.
Uma tendência para uma comunicação mais visual
Outro ponto importante a salientar é a tendência para preferir a comunicação visual a falar com os outros. Este tipo de comunicação está no centro da utilização do Snapchat, pois os Snapchatters podem enviar fotos com texto para comunicar.
95% do GenZ estão habituados a utilizar a comunicação visual quando falam com os seus amigos. Além disso, para 2 em cada 3 pessoas, a comunicação visual cria uma melhor ligação entre as pessoas.
As compras de realidade aumentada são populares entre os GenZ
A Geração Z nasceu na era digital e não tem medo das novas tecnologias. Na verdade, os jovens estão cada vez mais interessados nas novas experiências imersivas que podem ter. A capacidade de experimentar o Snapchat oferece-lhes uma nova experiência que os conquistou. De facto, 93% de Snapchatters estão interessados em utilizar a realidade aumentada nas compras. No estudo realizado por Snapchat, 4 razões justificam o seu desejo de utilizar o AR Shopping:
- Para identificar o tamanho e o estilo de um produto que lhes serve
- Para ter um processo de compra mais rápido online
- Para uma experiência mais divertida
- Pedir aos seus amigos e familiares a sua opinião e conselhos
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Uma verdadeira ligação com as marcas é fomentada pela GenZ
Já não é o momento de comunicação básica para as marcas. De facto, os valores da GenZ estão a forçar as marcas a mudar a sua estratégia de comunicação para se aproximarem delas. Há muito tempo que não é suficiente comunicar sobre um produto para que este seja comprado. A marca deve construir uma relação de confiança com os consumidores para alcançar os seus objectivos.
Assim, 1 em cada 2 jovens pensa que é importante que as marcas construam uma ligação com eles.
No Snapchat, o GenZ é muito criativo, pelo que as empresas precisam de oferecer conteúdos inovadores e imersivos. Por exemplo, os filtros Snapchat são muito apreciados pelos utilizadores que os utilizam muito frequentemente. Para eles, é uma forma muito boa de comunicar com as marcas e sentem-se mais próximos delas.
De facto, um Filtro Snapchat permite um conteúdo original e menos intrusivo do que outros conteúdos tradicionais. Isto torna a experiência mais imersiva para os utilizadores, que são mais facilmente envolvidos e partilham o conteúdo com um público mais vasto.