Het succes en de voordelen van de QR-code
Het beroemde pixelige plein dat lange tijd in de vergetelheid was geraakt, is terug. Een praktisch en nuttig instrument in het dagelijks leven, maakt het het leven van merken gemakkelijker en begeleidt hun klanten in hun aankoopproces. De QR-code, Quick Response Code, is een echte brug tussen realiteit en het virtuele en is een contactloze interactie geworden die steeds meer door merken wordt gebruikt. Maar hoe kan het gebruikt worden? En wat zijn de voordelen?
Wat is een QR-code?
De gezondheidscrisis die in de jaren negentig in Japan uitbrak, betekende de grote terugkeer van deze technologie. Ideaal om sociale afstand te markeren, normen te respecteren en tegelijkertijd gemakkelijk en snel toegang te hebben tot de gewenste inhoud. Qua gebruik hoef je alleen maar je smartphone te pakken, de cameratoepassing te openen, te scannen met de achteruitrijcamera en vervolgens de bestemmingslink te openen die direct verschijnt via een notificatie. Dit hulpmiddel wordt met name in de restaurantsector gebruikt om op een zeer eenvoudige manier toegang te krijgen tot de kaart en tegelijkertijd het fysieke contact te beperken.
Contact
De voordelen van de QR-code
Zoals gezegd heeft de QR-code een comeback gemaakt, omdat deze het fysieke contact sterk beperkt, een belangrijk element in de context van de gezondheidscrisis. Naast het gezondheidsaspect is het een instrument met vele voordelen.
Ten eerste is de QR-code praktisch en onmiddellijk. Nu klanten steeds meer haast hebben en op zoek zijn naar een snellere service, komt dit instrument tegemoet aan de behoefte aan onmiddellijkheid en biedt het tegelijkertijd alle nodige informatie. De tijd die met deze technologie wordt bespaard, is voor bedrijven erg belangrijk geworden, vooral om het aankoopproces van de klant vlotter te laten verlopen.
Een ander sterk punt van de QR-code is dat het een kans is om leuke interactiviteit te brengen, om de klant te verleiden en hem naar je toe te laten komen. In een inbound marketingstrategie kan de QR-code dus worden gebruikt tijdens promotiecampagnes om een product in kwestie te presenteren en klanten uit te nodigen naar de dichtstbijzijnde winkel, bijvoorbeeld. Het bedrijf is volledig vrij in de keuze van de inhoud van de link waarnaar de QR-code leidt. Het kan een adres onder de aandacht brengen, een evenement zoals een uitverkoop, een product, een dankwoord... Veel kan!
In een samenleving waarin de combinatie van fysiek en digitaal steeds belangrijker wordt, is de QR-code het instrument bij uitstek voor de implementatie van van fysieke acties. Het is een directe verbinding tussen fysieke en virtuele communicatiemiddelen om synergie en volledige communicatie tot stand te brengen. QR-codes worden regelmatig geïntegreerd in posters, flyers, visitekaartjes of zelfs bedankkaartjes. De QR-code wordt een belangrijk element dat perfect past in de communicatiestrategie van merken.
Augmented reality
Om een originele, meeslepende en unieke ervaring te bieden, is het mogelijk om AR-content aan te bieden via de QR-code. De bestemmingslink kan klanten bijvoorbeeld leiden naar een filter Instagram, Snapchat of zelfs Tik Tok Bijvoorbeeld om de lancering van een nieuw product of een belangrijke gebeurtenis onder de aandacht te brengen. Door augmented reality aan de inhoud toe te voegen, worden gebruikers meegevoerd naar een nieuwe wereld en rechtstreeks ondergedompeld in het universum van het merk. Dit is een belangrijk element om zich van de concurrentie te onderscheiden. Dat heeft ons bureau gedaan door een QR-code op te nemen op onze eindejaarsbedankkaart. Wanneer onze klanten de QR-code scannen, ontdekken ze een augmented reality animatie en elementen om zich heen die ze beetje bij beetje kunnen ontdekken door de telefoon te draaien en zich te verplaatsen.
Met de QR-code kunnen meerdere acties en inhouden worden bedacht en dat is zijn grootste kracht. Van display tot augmented reality, merken kunnen hun verbeelding laten spreken en hun klanten snel en gemakkelijk toegang bieden tot content.