Der Erfolg und die Vorteile des QR-Codes
Das berühmte pixelige Quadrat, das vergessen und lange Zeit nicht beachtet wurde, ist tatsächlich wieder da. Als praktisches und nützliches Werkzeug für den Alltag macht es Marken das Leben leichter und unterstützt gleichzeitig ihre Kunden beim Kaufprozess. Der QR-Code, Quick Response Code, ist eine echte Brücke zwischen Realität und Virtualität und wird als kontaktlose Interaktion von Marken immer häufiger eingesetzt. Aber wie soll man es dann umsetzen? Und was sind seine Vorteile?
Was ist ein QR-Code?
In den 1990er Jahren in Japan aufgetaucht, markierte die Gesundheitskrise das große Comeback dieser Technologie. Ideal, um soziale Distanzierungen und die Einhaltung von Normen zu markieren und gleichzeitig leicht und schnell auf die gewünschten Inhalte zugreifen zu können, erscheint es daher als das ideale Werkzeug. Auf der Benutzerseite müssen Sie nur Ihr Smartphone bereithalten, die Kamera-App öffnen, mit der Rückkamera scannen und dann den Ziellink öffnen, der sofort über eine Benachrichtigung erscheint. Dieses Tool wird vor allem in der Gastronomie sehr häufig eingesetzt, um sehr einfach auf die Karte zuzugreifen und gleichzeitig den physischen Kontakt zu begrenzen.
Kontakt
Die Vorteile des QR-Codes
Wie bereits erwähnt, kehrte der QR-Code zurück, da er den physischen Kontakt stark einschränkt – ein wichtiges Element im Zusammenhang mit der Gesundheitskrise. Abgesehen vom Gesundheitsaspekt ist es ein Werkzeug mit vielen Vorteilen.
Erstens: Bequemlichkeit und Unmittelbarkeit sind mit dem QR-Code gegeben. Da die Kunden es immer eiliger haben und einen schnelleren Service suchen, kommt dieses Tool dem Bedürfnis der Kunden nach Unmittelbarkeit entgegen und liefert ihnen gleichzeitig alle notwendigen Informationen. Die mit dieser Technologie erzeugte Zeitersparnis ist für Unternehmen sehr wichtig geworden, insbesondere um den Einkaufsweg der Kunden flüssiger zu gestalten.
Ein weiterer Pluspunkt des QR-Codes ist, dass er die Möglichkeit bietet, Spaß an der Interaktivität zu bieten, den Kunden zu verführen und ihn zu sich zu holen. So kann der QR-Code im Rahmen einer Inbound-Marketing-Strategie bei Werbekampagnen eingesetzt werden, um ein bestimmtes Produkt vorzustellen und die Kunden z. B. in das nächstgelegene Geschäft einzuladen. Das Unternehmen kann den Inhalt des Links, zu dem der QR-Code führt, völlig frei wählen. So kann sie eine Adresse, ein Ereignis wie eine Lagerräumung, ein Produkt hervorheben, Danksagungen machen… Viele Dinge lassen sich umsetzen!
In einer Gesellschaft, in der die Verbindung von physischen und digitalen Medien immer mehr zunimmt, ist der QR-Code das Werkzeug schlechthin für die Umsetzung von phygitalen Aktionen. Es ist eine direkte Verbindung zwischen physischen und virtuellen Kommunikationsmitteln, um Synergieeffekte zu erzielen und eine umfassende Kommunikation zu ermöglichen. Insbesondere sieht man regelmäßig QR-Codes, die in Plakaten, Flyern, Visiten- oder sogar Dankeskarten integriert sind. Der QR-Code wird somit zu einem wichtigen Element, das sich nahtlos in die Kommunikationsstrategie der Marken einfügt.
Erweiterte Realität
Um ein originelles, immersives und einzigartiges Erlebnis zu bieten, können AR-Inhalte über den QR-Code angeboten werden. Der Ziellink kann die Kunden zum Beispiel zu einem Filter führen Instagram, Snapchat oder sogar Tik Tok in denen z. B. die Veröffentlichung eines neuen Produkts oder ein wichtiges Ereignis hervorgehoben wird. Durch das Hinzufügen von Augmented Reality zu den Inhalten werden die Nutzer dann in eine neue Welt entführt und tauchen direkt in die Welt der Marke ein. Dies ist ein wichtiges Element, um sich von der Konkurrenz abzuheben. Dies hat insbesondere unsere Agentur getan, indem sie einen QR-Code auf unserer Dankeskarte zum Jahresende einfügte. Wenn unsere Kunden den QR-Code scannen, sehen sie eine Augmented-Reality-Animation und Elemente in ihrer Umgebung, die sie nach und nach entdecken können, indem sie das Telefon drehen und sich bewegen.
Es sind also vielfältige Aktionen und Inhalte mit dem QR-Code vorstellbar, und das ist seine größte Stärke. Von Plakatwerbung bis hin zu Augmented Reality können Marken ihre Fantasie sprechen lassen und gleichzeitig ihren Kunden schnell und einfach zugängliche Inhalte anbieten.