Snapchat-Bericht - Der Nutzen von AR für Vermarkter
Der E-Commerce entwickelt sich ständig weiter. Neue Trends und Konsumgewohnheiten entstehen, was die Einkaufswege verändert. Marken müssen daher diese Entwicklungen im Auge behalten und sich entsprechend anpassen. Wir werfen gemeinsam einen Blick zurück auf diese neuen Wege und die Bedeutung von Augmented Reality!
Ein Omnichannel-Kaufpfad
Die Kontaktpunkte und Kanäle, über die Marken ihre Produkte verkaufen, werden immer vielfältiger. Erfahrungen phygitales eine nach der anderen das Licht der Welt erblicken. Indem sie das Physische mit dem Digitalen verbinden, bieten Marken vielfältige Einkaufserlebnisse, um ihre Kunden zu begeistern. Augmented Reality erscheint insbesondere als ideale Option, um Internetnutzer durch eine realistische Projektion bei ihrer Entscheidungsfindung zu unterstützen.
Laut einer Studie, die in vier Märkten (USA, Großbritannien, Frankreich und Saudi-Arabien) von Alter Agents in Verbindung mit Snap Inc. und Publicis Media konnte die zunehmende Nutzung von Augmented Reality während der Kaufphase hervorgehoben werden. So wird die erweiterte Realität heute als die Zukunft des Einkaufens angesehen. Denn AR ermöglicht es, die Käufe insbesondere dadurch anzuregen, dass die Internetnutzer stärker überzeugt werden. Dies ist zu 69 % bei Kleidung und zu 74 % in der Welt der Kosmetika der Fall. Aber warum steigert AR dann die Verkaufszahlen?
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Einkaufen neu denken
Erster wichtiger Punkt: Vertrauen. Denn Augmented Reality schafft mehr Vertrauen bei den Internetnutzern. Durch die Visualisierung der Produkte können sich 80% der Internetnutzer leichter vorstellen, was sie sich vorstellen und können sich von den Vorschlägen, die die Marken machen, inspirieren lassen. Ein Paar Turnschuhe, Mascara, eine Brille, ein Lippenstift… Viele Produkte können in Szene gesetzt werden. Interaktive AR-Inhalte können ebenfalls entworfen werden, um unterhaltsame und attraktive Erlebnisse zu bieten. Diese Vorteile verringern somit die Wahrscheinlichkeit von Rücksendungen, was für Marken wichtig ist.
Über das Vertrauen hinaus haben die Nutzerinnen und Nutzer die Gewissheit, dass sie die richtige Wahl treffen. Dies erklärt auch die Tatsache, dass Käufer ihre Einkäufe nicht zurückgeben. Sie sind sich ihrer Wahl bereits sicher, wenn sie zum Kauf übergehen, da AR es ihnen ermöglicht hat, das Endprodukt an sich selbst zu sehen.
Augmented Reality scheint also ein sehr nützliches Werkzeug sowohl für Marken als auch für Käufer zu sein, von denen ein Viertel angibt, AR als Ersatz für die physische Erfahrung zu nutzen, die sie z. B. in einem Geschäft erleben könnten. Als Vektor der Rückversicherung, Visualisierung und Begleitung des Kaufprozesses ist Augmented Reality daher ein interessanter Entwicklungshebel für den E-Commerce.
Anregung der Kaufabsichten
Von den zehn wichtigsten Faktoren für die Kaufabsicht sind sieben Optionen, die mit der erweiterten Realität zusammenhängen. Diese Art, das Produkt zu sehen und auszuprobieren, ist daher sehr beliebt geworden und wird von den Internetnutzern geschätzt. Da die Digitalisierung bei zahlreichen Dienstleistungen immer stärker wird, erwarten Internetnutzer nahtlose Erlebnisse, um sie bei ihrem Kaufprozess zu unterstützen. Wird Augmented Reality vor und nach dem Kauf eingesetzt, ist sie die ideale Technologie, um sich vorzustellen, zusätzliche Informationen über das Produkt zu erhalten oder sogar die erlebte Erfahrung zu teilen.
Snapchat gehört insbesondere zu den Netzwerken, die in Bezug auf AR Vorreiter sind. Da die App hinter den Webseiten der Geschäfte rangiert, ist sie die zweitgrößte Entdeckungsquelle für Augmented Reality. Hierfür ist die Durchführung von Schulungen bei Marketingspezialisten interessant, insbesondere um qualitativ hochwertige Inhalte zu produzieren.
Augmented Reality erscheint daher als die Zukunft des Einkaufens mit vielen Entwicklungsmöglichkeiten. Die Nutzung von AR ist ein echtes Mittel, um den Internetnutzern Vertrauen in ihren zukünftigen Kauf zu geben und somit die Rückgabe von Artikeln zu vermeiden. Zögern Sie nicht, einen unserer Experten zu kontaktieren, wenn Sie weitere Fragen haben!