Erfahrungsbericht von Tom Dessertenne, Brand Content Manager bei Aprilia und Moto Guzzi

Die Marke Aprilia war einer der ersten Kunden von Filter Maker, daher ist es für uns wichtig, ihr Feedback mit Ihnen zu teilen.  

Präsentation
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Warum haben Sie die Entscheidung getroffen, einen Filter für Ihr Instagram-Konto zu erstellen?

Wir haben Ende 2019 ein neues Motorradmodell herausgebracht und das Ziel war es, mit immersiven Inhalten über dieses Motorrad zu sprechen. Der Auslöser war jedoch, dass wir eine kleine Community auf Instagram hatten, mit nur 2K Abonnenten im Januar, und wir mussten eine Lösung finden.

Hatten Sie schon eine genaue Vorstellung davon, was Sie als Filter haben wollten?

Nein, ein Kollege von mir hatte mir erzählt, dass Filter auf Instagram ziemlich gut funktionieren und wir wollten etwas anderes ausprobieren. Ich rief Filter Maker an, der mir vier verschiedene Briefings vorschlug und ich konnte das auswählen, was am besten zu den Bedürfnissen vonAprilia.

Hast du irgendwelche Zahlen, die eine Entwicklung eurer Instagram-Gemeinschaft zeigen?

Im Januar 2020 hatten wir 2K Abonnenten auf unserem Instagram-Account, sechs Monate nach dem Start des Filters waren es 12K, unsere Community hat sich also versechsfacht. Innerhalb von sechs Monaten hatte der Filter 570.000 Impressionen (wie oft der Filter geöffnet wurde) mit mehr als 7000 Teilungen.

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Bist du dir sicher, dass der Anstieg der Abonnentenzahlen auf den Filter zurückzuführen ist?

Es gibt den Effekt der Produktneuheit, aber zu diesem Zeitpunkt war das Produkt noch nicht wirklich öffentlich angekündigt. Wir haben nicht viel an unserer Kommunikationsstrategie geändert, außer dem Filter. Wir posteten regelmäßig denselben Inhalt und abgesehen davon wüsste ich nicht, was unsere Community so sehr hätte wachsen lassen.

Wie bist du auf Filter Maker aufmerksam geworden?

Es war Mundpropaganda, ich komme aus La Rochelle und hatte schon von Filter Maker gehört.

Filter können jedem Unternehmen in jedem Bereich helfen. Sind Sie damit einverstanden?

Ja, ich stimme zu, dass sich ein Filter praktisch an jeden Bereich anpassen lässt und unterschiedliche Ziele verfolgen kann. In diesem Fall war unser Ziel, die Community zu vergrößern, und das hat voll und ganz funktioniert. Da die Instagram-Seite gerade erst erstellt worden war, hatten wir Schwierigkeiten, auf Instagram sichtbar zu sein, und die Idee mit dem Filter hat sich als sehr effektiv erwiesen. Augmented Reality ist ein modernes und neues Werkzeug und jetzt in den sozialen Netzwerken ist es notwendig, sich mit Neuem und modernen Inhalten zu präsentieren. Wir wollten es ausprobieren und es war ein Erfolg.

Hast du vor, noch einmal einen Filter zu machen?

Gute Frage, es ist klar, dass sich dieser Filter für uns als effektiv erwiesen hat und für die Einführung eines neuen Produkts ist er ideal. Wir haben einen Filter für Aprilia gemacht, um das Problem der Größe unserer Community zu lösen, aber wir haben das gleiche Problem für Moto Guzzi, Piaggio und Vespa, also ja.

Hast du vor, Filter Maker erneut zu kontaktieren?

Natürlich ging es schnell mit der Ausführung. Ich habe sie kontaktiert und ihnen meine Anforderungen mitgeteilt und sie waren sehr effizient. Wir haben es dann auf Spark AR gestellt und direkt danach hatten wir Ergebnisse. Die Betreuung war sehr gut, sie hatten immer ein offenes Ohr für mich und waren sofort zur Stelle, wenn ich eine Frage hatte. Ich habe sie sogar an Kontakte in der Motorradbranche weiterempfohlen, wenn ich mit dem Service nicht zufrieden gewesen wäre, hätte ich es nicht getan. Ich war nicht nur mit dem Service zufrieden, sondern auch mit dem Ergebnis.

3 Wörter, um Filter Maker zu definieren?

             👉🏻 modern

             👉🏻 ambitioniert

             👉🏻 leistungsstark