Amazon und Augmented Reality: Ein Projekt in der Entwicklung
Apple, Meta, Google… Die größten Unternehmen haben sich alle mit Augmented Reality beschäftigt. Eine nach der anderen beschäftigen sie sich mit der Entwicklung neuer Produkte im Zusammenhang mit Augmented Reality und Virtual Reality. Sie haben insbesondere AR/VR-Headsets entwickelt, die ein direktes Tor zu einer virtuellen Parallelwelt darstellen.
Der E-Commerce-Riese
Mit einem Umsatz von 470 Milliarden US-Dollar im Jahr 2021 gehört Amazon zu den Internetgiganten, den sogenannten GAFAM. Die auf E-Commerce spezialisierte Marke dominiert den Sektor dank ihrer Erfahrung und ihrer unfehlbaren Arbeitsweise. Mit ihrem vielfältigen Angebot, der Reaktionsfähigkeit ihrer Dienstleistungen und der Kundenhilfe, insbesondere in Bezug auf Paketverfolgung, Rücksendungen und Umtausch, setzt die Gruppe ihre Innovationen und Erneuerungen fort und bleibt dabei stets am Puls ihrer Kunden.
Der Konzern besitzt bereits zahlreiche Produkte auf dem neuesten Stand der Technik, Sprachassistenten, vernetzte Objekte, Bildschirme zur Interaktion… Da Amazon immer auf der Suche nach Neuheiten ist, ist der Einsatz in dieser neuen Technologie keine Überraschung.
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Ein engagiertes Team
Amazon baut ein Team auf, das sich ganz der erweiterten Realität und der virtuellen Realität widmet. Tatsächlich wurden laut der Website Protocol mehrere Stellenanzeigen geschaltet, insbesondere für Spezialisten für Computer Vision, Projektmanager, Designer, Forscher… ein vollständiges und kompetentes Team, das laut dem Medium als “substanziell” bezeichnet wird. Diese Stellenangebote beziehen sich auf die gesamte Erstellung eines Geräts für die erweiterte/virtuelle Realität.
Sie enthalten auch Einzelheiten zu den Hauptaufgaben der zu besetzenden Stellen. Das gemeinsame Ziel ist es, einen Beitrag zur Gestaltung eines “.neues magisches und nützliches Konsumprodukt“. Dieses Projekt erfordert unter anderem die Entwicklung von Code für Prototypen, die dann an die breite Masse verkauft werden. Dieses neue Konzept sollte unter anderem “ein neuartiges System für ein vernetztes Zuhause” sein – ein Leckerbissen für Kunden, die auf dem neuesten Stand der Technik sind. Dieses Projekt befindet sich noch im Aufbau und wird wahrscheinlich in den nächsten Monaten/Jahren verwirklicht werden: ein schönes Projekt für die Zukunft!
Augmented Reality bei Amazon
Der E-Commerce-Riese hatte bereits einen Fuß in die Welt der erweiterten Realität gesetzt. Tatsächlich hat der Konzern 2017 seine Augmented-Reality-Anwendung, Amazon AR View, auf den Markt gebracht. Ziel ist es, Produkte, die auf der Website eingestellt sind, in der erweiterten Realität zu visualisieren. Bei dieser Technologie werden 2D/3D-Elemente über die Realität gelegt. Dies ist eine sehr nützliche Funktion für Internetnutzer, um sich vorzustellen und zu sehen, ob das Produkt ihren Erwartungen entspricht. Diese Anwendung ist also eine echte Hilfe beim Kauf.
Im Jahr 2018 wurde unter anderem eine Partnerschaft mit L’Oréal geschlossen. Die Nutzer können das Make-up dann mit der Try-On-Funktion direkt an sich selbst ausprobieren. Das Ziel besteht eindeutig darin, die Kundenerfahrung zu verbessern, indem die Nutzer optimiert und bei der Projektion unterstützt werden. Diese Option ist vor allem für Make-up interessant, um sich ein Bild von der Wirkung der verschiedenen Farbtöne zu machen und beim Kauf auf Nummer sicher zu gehen. Augmented Reality ist somit zu einem festen Bestandteil des Einkaufserlebnisses des Einzelhändlers geworden.
Im Jahr 2020 setzt Amazon den eingeschlagenen Weg fort und stellt seine Anwendung online, mit der Pakete mit Augmented Reality ausgestattet werden können. Diese Funktion ermöglicht es dann, eine AR-Animation zu zeigen, wenn ein Kunde sein Paket erhält. Es können Figuren erscheinen oder z. B. das Amazon-Logo mit einem Lächeln. Diese Amazon Augmented Reality-Anwendung wurde in erster Linie zu Unterhaltungszwecken erstellt, kündigte aber bereits den Wunsch an, mit dieser Technologie zu expandieren.
Der Nutzen von Augmented Reality für Unternehmen
Alle größeren Unternehmen setzen daher auf Augmented Reality. Zwischen Google, Apple oder Meta haben alle diesen Entwicklungsschwerpunkt in ihre Strategie integriert. Als Technologie der Zukunft ermöglicht sie es Marken, sich durch das Angebot immersiver, interaktiver Inhalte, die sich vollständig an die Erwartungen der Verbraucher anpassen, von der Masse abzuheben. Da heutzutage alles im Internet zu finden ist, ist es notwendig, sich durch mehr einnehmende Inhalte abzuheben. Augmented Reality ermöglicht es, sich mithilfe von Try-On-Filtern wirklich zu projizieren, mit 3D-Visualisierung ein Objekt zu visualisieren oder auch Fun-Inhalte zu haben, z. B. mit AR-Spielen.