Zielkunden und soziale Netzwerke: Wir geben Ihnen die Schlüssel zu einer erfolgreichen Social-Media-Strategie an die Hand
Facebook, Instagram, Snapchat oder Linkedin haben heute Milliarden von Nutzern auf der ganzen Welt. Als Unternehmen ist es daher wichtig, in sozialen Netzwerken präsent zu sein. So werden Sie bei Ihrer Zielgruppe besser wahrgenommen und können neue Kunden aufspüren! Dennoch sollten Sie beachten, dass Sie Ihre Social-Media-Strategie je nach gewähltem Medium anpassen müssen, um auf diesen Plattformen effektiv kommunizieren zu können. Denn jede Anwendung hat: ihre Spezialität, ihre Zielgruppe und ihre Trends. Die Wahl der richtigen Kommunikationsplattform hängt auch von Ihrem Geschäft, Ihren Zielen, Ihrer Zielgruppe und des Inhalts, den Sie teilen möchten. Filter Maker gibt Ihnen einige Tipps und Schlüsselzahlen, um Ihre Kommunikationskampagne über diese digitalen Werkzeuge, die Ihr Markenimage sichern werden, erfolgreich durchzuführen.
Facebook: das älteste soziale Netzwerk mit einer breiten Zielgruppe
Facebook ist nach wie vor das älteste soziale Netzwerk. Allerdings verliert die App bei jungen Leuten an Wert, die sich eher in Netzwerken wie Instagram und Snapchat aufhalten.
Sie bietet Unternehmen jedoch die Möglichkeit,mit ihren Kunden zu interagieren, und lässt diese zu Ihren Produkten und Dienstleistungen Stellung nehmen. Sie ermöglicht es auch,private Veranstaltungen innerhalb einer Gemeinschaft zuorganisieren und sie sich über Umfragen austauschen zu lassen.
Darüber hinaus war Facebook auch das erste soziale Netzwerk, das verschiedene Emoticons in der Like-Leiste anbot, um die Meinungen der Nutzer zu nuancieren und zu diversifizieren.
Facebook hat seine Nutzer auch mit seinem Marketplace-System und den privaten Gruppen begeistert. Die meisten nutzen Facebook zu Informationszwecken oder als Kommunikationsmittel über den Messenger. Für Unternehmen ist es wichtig, mit seinen verschiedenen Funktionen zu spielen und sie zu 100 % auszuschöpfen.
Auch wenn Facebook bei jüngeren Nutzern an Beliebtheit verliert, bleibt Facebook ein wichtiges soziales Netzwerk, das diese Art von Sektor dominiert. Eine Unternehmensseite auf Facebook ist daher unerlässlich, da sie mit einem breiten und differenzierten Publikum viele Nutzer erreichen kann und so ein Maximum an Menschen erreicht.
Instagram: Das hippe soziale Netzwerk der Jugendlichen
Von Facebook aufgekauft, Instagram ist in letzter Zeit exponentiell gewachsen und bietet vielen Marken die Möglichkeit, ihre visuellen Inhalte in Form von kurzen Videos oder Fotos zu teilen. Ein starkes Marketinginstrument, das immer mehr Nutzer erreicht.
Als Unternehmen kann Ihnen dieses Tool beim Aufbau oder der Festigung Ihres Markenimages helfen. Daher ist es wichtig, geeignete digitale Inhalte zu teilen, um sich eine visuelle Identität zu schaffen, die mit dem übereinstimmt, was Instagram ausstrahlt. Das heißt, digitale Inhalte mit Schwerpunkt auf Fotografie und bearbeiteten Bildern, die dem neuesten Trend entsprechen.
Bei instagram muss man jedoch trotzdem aufpassen, dass man nicht in Vergessenheit gerät, denn es gibt immerhin eine Vielzahl von Konten, die auf der Plattform vertreten sind. Deshalb braucht man eine gute Inhaltsstrategie, um sich auf intelligente Weise zu differenzieren und aus der Masse herauszustechen.
Durch verschiedene Updates bietet Instagram neue Tools, um eine gewisse Verbindung zu den Nutzern aufrechtzuerhalten und den Bekanntheitsgrad von Marken zu steigern. Dies gilt insbesondere für das Erscheinen von Reals, Stories oder auch Filtern.
Aus Sicht der Kunden: Instagram spricht eher eine BtoC-Zielgruppe an. Tatsächlich ist dies dank der Präsenz von Influencern ein Vorteil für Marken mit B2C-Kunden mit den Möglichkeiten von Partnerschaften und der Plattform Instagram-Shop.
Wenn Ihre Zielgruppe eher im B2B-Bereich angesiedelt ist, empfehlen wir Ihnen, sich eher an Linkedin zu wenden, da Sie dort ein professionelles Netzwerk aufbauen können.
Die meisten sind unter 35 Jahre alt und leben in Vorstädten oder Städten. Diese Plattform spricht also eine eher junge, trendbewusste Zielgruppe an, die sich mehrmals auf der App einloggt. Auf Instagram kommt es jedoch darauf an, Ihre Strategie an die gewünschte Sichtbarkeit anzupassen, Trends zu verfolgen und aktiv zu sein. Ein Instagram-Konto als Unternehmen zu besitzen, bleibt dennoch ein Instrument, das es zu entwickeln gilt, da es ein soziales Netzwerk mit starkem Einfluss für Unternehmen ist, die eine starke visuelle Identität besitzen und eine eher junge Zielgruppe haben, die gerne Neues ausprobiert.
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Snapchat: das kurzlebige soziale Netzwerk der Teenager
Derzeit hat Snapchat Millionen von Nutzern, Snapchat hat sich mit seinem Konzept, Fotos und Videos für einen Moment zu teilen, durchgesetzt. Unter diesen Nutzern sind es junge Teenager, die sie am häufigsten verwenden. Eine Plattform, die stärker segmentiert und zielgerichtet geworden ist, ist die Föderatorin des Prinzips der Story und der Filter.
In Wirklichkeit ist dies sogar die Stärke von Snapchat. Über 60% der täglich verschickten Snaps werden mithilfe der vielen kreativen Tools zur Bearbeitung von Fotos und Videos bearbeitet. So enthalten mehr als eine Milliarde Snaps, die täglich geöffnet werden, Filter. Und mehr als ein Drittel der täglich aktiven Nutzer amüsiert sich mit Lenses (animierten Filtern).
Die typische Zielgruppe für Snapchat ist also im Wesentlichen eine recht junge Bevölkerung, die das flüchtige und spielerische Konzept des sozialen Netzwerks sowie den Begriff “Moment” liebt. Um auf dieser Art von Plattform kommunizieren zu können, sollten Sie sich die Codes von Snapchat aneignen, dabei aber auch den “unkonventionellen” Aspekt des sozialen Netzwerks im Auge behalten.
Snapchatter mögen kurze und sofortige Inhalte, bei denen es darauf ankommt, sofort einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen. Nutzen Sie für Ihre Snap Ads den Vollbildmodus, um qualitativ hochwertige Anzeigen im Video-, GIF- oder auch Cinemagraph-Format zu schalten. Nutzen Sie für Ihre Stories alle kreativen Tools, die Snapchat zu bieten hat. Ziel ist es, Interaktion mit Ihrer Community zu schaffen, indem Sie z. B. Spiele in Ihren Stories starten.
Als Unternehmen haben Sie also dank dieser Werkzeuge die Möglichkeit, eine echte Gemeinschaft um Ihre Marke herum aufzubauen und dabei mit Ihrem Image im Einklang zu bleiben. Dennoch muss man bei Snapchat im Vorfeld die Vorlieben der Zielgruppe und die Kommunikationsziele genau definieren, um das temporäre Prinzip der App nicht zu vergessen und so die richtige Botschaft an die richtige Person zum richtigen Zeitpunkt zu senden, um die volle Aufmerksamkeit der Person zu erlangen.
Schlussfolgerung
Sie haben also verstanden: Ob Facebook, Instagram oder Snapchat – es ist wichtig, dass Sie Ihre Kommunikationsmittel entsprechend Ihrer Zielgruppe und Ihrer Ziele einsetzen.
Eine eher trendorientierte Kommunikation sollte auf Instagram geteilt werden, eine sachliche Kommunikation auf Facebook und etwas temporäreres und kreativeres auf Snapchat.
Vereinbaren Sie einen Termin mit einem unserer Experten, um einen Ihrer zukünftigen Filter, der in Ihrer Social-Media-Strategie vorkommt, zu erstellen.