Wie beeinflusst Marken-Augmented Reality den Nutzer beim Kauf?

Um die Vorteile von Marken-Augmented Reality für die Verbraucher zu verstehen, führte Snapchat eine Studie durch, die auf dem Wissen von Augmented-Reality-Experten basierte, um anschließend Verbraucher in Frankreich, den USA und Großbritannien sowie in Saudi-Arabien zu befragen.

Die Frage war, ob die erweiterte Markenrealität die Verbraucher schneller als eine andere Marketingmaßnahme zum Kauf beeinflusst.

Die Nutzung von AR ist demokratisiert, die markenbasierte Augmented Reality bald auch

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Wir alle wissen, dass Augmented Reality bereits fest in unserer Gesellschaft verankert ist. Diese Studie bestätigt dies, denn mehr als die Hälfte der befragten Bevölkerung (Personen zwischen 13 und 49 Jahren) hat sie bereits genutzt. Wenn man sich auf der Ebene der von Marken angebotenen AR-Inhalte umsieht, hat ein Drittel der Menschen diese Art von Inhalten bereits genutzt. Wenn man sich nur auf Snapchatter konzentriert, ist es außerdem wahrscheinlicher, dass 56 % von ihnen einen Filter ausprobiert haben, der von einer Marke angeboten wird.

Außerdem wird dieses Verhalten laut der Snapchat-Studie weiter zunehmen, da drei von vier Verbrauchern davon überzeugt sind, dass Augmented Reality in den nächsten fünf Jahren eine wichtige Rolle im Kaufprozess der Verbraucher spielen wird.

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Augmented Reality ist bei den Verbrauchern sehr gefragt

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Einfach ausgedrückt: Mehr als die Hälfte der Befragten entwickelt ein Interesse an AR, insbesondere in sozialen Netzwerken wie Snapchat und Instagram. Dieses Verhalten bietet Marken also die Möglichkeit, andere Inhalte anzubieten und von den Verbrauchern entdeckt zu werden oder aber sich ihrer Gemeinschaft anzunähern. Für Marken ist es daher von entscheidender Bedeutung, Augmented Reality in ihre Marketingstrategie einzubinden.

Die GenZ an vorderster Front, aber nicht nur!

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Es stimmt, dass die Generation Z die Generation ist, die die von Marken angebotene erweiterte Realität am häufigsten nutzt. Tatsächlich ist die GenZ die Generation, die am ehesten AR-Inhalte entdecken und teilen wird. Aber auch Millennials und die Generation X nutzen Augmented Reality, allerdings in einer anderen Form. Denn sie haben eine besondere Vorliebe für Augmented-Reality-Inhalte von Marken und eine höhere Kaufbereitschaft nach einem AR-Erlebnis. Daher müssen AR-Inhalte erstellt werden, die auf diese drei Generationen zugeschnitten sind, um die Konversionsmöglichkeiten zu erhöhen.

Augmented Reality für Marken wirkt sich während aller Phasen des Kaufprozesses aus

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2 von 3 Verbrauchern, die Marken-Augmented Reality nutzen, stimmen zu, dass sie nach einer AR-Erfahrung eher ein Produkt kaufen. Darüber hinaus geben 72% an, dass sie nach dem Ausprobieren eines Try-ons von Markenprodukten noch motivierter sind.

So wirkt sich die erweiterte Markenrealität positiv auf die Kaufreise aus und ermöglicht sehr relevante Berührungspunkte von der Inspiration bis zum Kauf.

Zusammenfassend lässt sich sagen, dass die erweiterte Markenrealität einen Berührungspunkt mit den Verbrauchern während des gesamten Erwerbsverlaufs bietet. Es ist ein mächtiger Hebel, den Sie ab sofort in Ihren Marketingkampagnen einsetzen sollten, um die Konversion zu erhöhen. Die Nutzer von Augmented Reality sind zahlreich und repräsentieren Generationen, die für die traditionelle Markenkommunikation immer weniger empfänglich sind. So erfüllt diese Technologie verschiedene Marketingziele und muss daher auf die bestmögliche Weise integriert werden, um eine mehr als positive Leistung zu erzielen.