Was ist Phygital? Dieser Begriff bezieht sich auf die Verbindung von digitale Welt zur physischen Welt : phy(sisch)(di)gital. Diese Technik ist Teil eines von OmnichannelDie Verwendung mehrerer Kanäle. Es ist wahr, dass mit der Zunahme von Vertriebskanäle und Kommunikationsmedien müssen sich die Unternehmen anpassen, um ein reichhaltiges und attraktives Kundenerlebnis zu bieten .. Darüber hinaus Konsum- und Einkaufsgewohnheiten entwickeln sich. Daher gilt für um den Bedürfnissen ihrer Kunden gerecht zu werden , passen sich die Unternehmen an, indem sie insbesondere zusätzliche Dienstleistungen anbieten . Aber wie materialisiert sich das Phygital in der Realität und was setzen die Unternehmen heute um? Wir sagen Ihnen alles!

1) Bewerbung und Werbeplakat

Affiche brûlant avec l'application Burger King

Man kann Burger King mit dem Boss der Marketingoperationen vergleichen . Die berühmte Fast-Food-Kette sprüht vor Kreativität, um immer wieder neue neue, innovative und fesselnde Konzepte. Unter den verschiedenen durchgeführten Operationen setzte die Lehrerin 2019 unter anderem die Augmented Reality, um … seine Konkurrenten zu “verbrennen”, ja, Sie haben richtig gehört !

application-burger-king phygital

Um dies zu erreichen, hat Burger King in seine App eine Schaltfläche eingebaut, mit der man das Plakat eines konkurrierenden Fast-Food-Restaurants einfangen und verbrennen kann. Das Endziel besteht darin, dass aktuelle und potenzielle Verbraucher einen Gutschein für einen kostenlosen Whopper gewinnen. So wurden 500.000 whoppers werden verteilt, und zwar nur einer pro Verbraucher.

Diese Kampagne, die den Namen “Burn This Ad” trägt basiert auf einem starken Element der Marke: dem Feuer. Sie wurde nur in Brasilien eingeführt, um das neue technologische Werkzeug zu fördern. Burger King Express : Vorbestellen und die Bestellung ohne lange Wartezeit abholen – ideal!

Für diese Kampagne hat Burger King Augmented Reality perfekt eingesetzt. Es ist durch die Verbindung von Burger King hat eine attraktive und innovative phygitale Aktion entwickelt, die auf den Werbeplakaten seiner Konkurrenten und der erweiterten Realität über seine App basiert.

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2) Immersiver Katalog

Video abspielen

Der Immersiver Katalog ist ein zunehmend begehrtes Werkzeug. Sowohl wegen seiner einfachen Handhabung als auch wegen der neuartigen immersiven Erfahrung, die er bietet, ist es für Marken vorteilhaft, diese Art von Katalog einzurichten. Denn die Verbraucher nehmen einfach ihr Smartphone oder ihren Tablet-PC zur Hand, um sich die Produkte im Katalog in 3D anzusehen. Diese Technologie beruht auf der erweiterten Realität. Sie ermöglicht es Marken, die Verbraucher in ihre Welt eintauchen zu lassen und sie auf eine Reise zu schicken. Dies wird insbesondere von Jouéclub für seine Weihnachtskataloge. Mit dem Slogan “Der Zauber von Weihnachten kommt in deinen JouéClub…” will die Marke eindeutig die Kinder zum Träumen bringen.

Wie kann ich das tun? Sie müssen nur die Seiten des Katalogs scannen, um Zugang zu den Produktbeschreibungen der Spielzeuge zu erhalten, 3D-Animationen zu sehen, Spiele-Challenges zu absolvieren, ihre eigene Geschenkliste zu erstellen und diese sogar mit ihrer Familie zu teilen oder eine Disney-Schatzsuche zu verfolgen: zahlreiche Funktionen, eine innovativer als die andere. Immersive Kataloge dieser Art lassen also die Grenze zwischen der realen und der virtuellen Welt verschwinden: eine Herausforderung, die angenommen wurde!

3) 3D-Darstellung

Digital box lego

Die Gesundheitskrise hatte einen starken Einfluss auf den e-Commerce und die Konsumgewohnheiten. Viele Marken haben Covid als Chance genutzt, um sich neu zu erfinden und ergänzende physische und digitale Dienstleistungen anzubieten Lego!

Nach Angaben der Gruppe, die Verbraucherumsätze von 2020 um 21% gestiegen sind im Vergleich zum Vorjahr. Tatsächlich hat die Gesundheitskrise den Verkauf von Bausteinen, insbesondere über das Internet, beschleunigt. Diese Verkäufe halfen, die Schließung der physischen Geschäfte auszugleichen und die vielen Veränderungen zu bewältigen, die durch die Gesundheitskrise verursacht wurden.

Die Marke möchte diese Verbindung zwischen dem Physischen und dem Digitalen durch verschiedene Aktionen fortsetzen. Sie setzt unter anderem Augmented Reality in den Lego Stores ein. Um dies zu erreichen, hat die Marke eine “Digitale Box
die eine 3D-Darstellung auf dem Bildschirm erscheinen lässt der vom Kunden ausgewählten Lego-Box. Das Produkt im Voraus zu visualisieren und in Aktion zu bringen, ermöglicht es den Kunden hinsichtlich seines bevorstehenden Kaufs beruhigen.

4) Interaktiver Terminal im Geschäft

showroom décathlon x thunderstone

Thunderstone ist ein Marktplatz, der es Multimarkengeschäften ermöglicht, ihren Kunden zu garantieren, dass sie das gewünschte Produkt finden, und so den Marken, keinen Verkauf mehr zu verpassen!

Die Marke hat insbesondere einen Showroom-Bereich im Decathlon von Limoges eingerichtet: eineeinzigartige phygitale Initiative die bislang noch nie vom Einzelhändler eingeführt wurde. Dieser Raum von 15 m2 vereint 7 französische Sportmarken, die ökologisch verantwortungsvolle Werte vertreten. Muster von Artikeln, die nie von Decathlon die Kunden können die von Decathlon verkauften Produktpaletten ergänzen.

Das interaktive Terminal, das den Kunden zur Verfügung gestellt wird, ist mit dem E-Commerce-Lager der Marken verbunden. Dadurch kann das von den Kunden ausgewählte Produkt direkt bestellt werden. So haben sie Zugang zum gesamten Katalog der im Showroom ausgestellten Marken. Diese 100%ige phygitale Erfahrung ermöglicht es, den Platz zu optimieren, da es keine Lagerungsbeschränkungen gibt, und gleichzeitig das bestellte Produkt direkt an die Haustür des Kunden zu schicken.

Diese neue Regelung ermöglicht es Decathlon, neue Marken in seine Marke aufzunehmen, das Verkaufsvolumen zu steigern und den Marken einen neuen Vertriebskanal zu eröffnen.

5) Postbriefe

filtre Instagram QR Code

In der heutigen Zeit der E-Mails und des Massenversands ist es notwendig, sich neu zu erfinden und insbesondere die Kundenbeziehungen zu erhalten Manuscry ist ein Unternehmen, das den Versand von handgeschriebenen Karten anbietet an ihre Kunden zu richten. Für Kampagnen zur Kundenbindungoder sogar ErwerbWenn Sie eine solche Karte versenden , können Sie das Kundenerlebnis wirklich personalisieren.. So finden Sie hier eine echte Alternative zur E-Mail viel mehr authentisch, persönlich und damit wirksam.

Anlässlich der Weihnachtsfeiertage arbeitete Filter Maker unter anderem mit Manuscry. Ziel war es, eine Karte an unsere Kunden zu schicken, um ihnen für die etablierte Kooperationen und Vertrauen gewährt. So findet man auf dieser Karte ein handgeschriebenes Wort, das auf den jeweiligen Kunden zugeschnitten ist, und ein QR-Code in der unteren rechten Ecke.

Der QR-Code ist ein zweidimensionaler Strichcode. Sie wird von Smartphones und Tablets gescannt und ermöglicht die Weiterleitung auf eine Seite, z. B. eine Website, um zusätzliche Informationen zu vermitteln .

Wenn der Kunde also den QR-Code scannt, erscheint ein Instagram-Filter mit verschiedenen dynamischen Elementen, mit denen er sich bei den Mitarbeitern für das entgegengebrachte Vertrauen bedanken kann: ideal, um die physische Karte mit dem AR-Erlebnis zu kombinieren.

Wenn Sie mehr über die Erstellung von Filtern oder Ähnliches erfahren möchten, wenden Sie sich bitte an wenden Sie sich an unsere Experten.